Review #121786 of ISP Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключался к провайдеру Utel, все было стабильно в течение 2х лет, пока Ростелеком не выкупил и не приобрел к рукам энный провайдер. Казалось бы, это просто переименование, но как бы не так. цены на услуги поднялись вдвое. качество упало до нельзя - частые обрывы соединения; такой момент как отключение на пол вечера интернета это вообще обычное дело. письменные жалобы с личного кабинета то ли не доходят, то ли игнорируют, либо вообще не читают. в таких случаях приходится звонить в тех. поддержку. люди там адекватные и знают свое дело, описываешь им свою проблему и они ее устраняют. однако все это ненадолго, через месяц- полтора все начинается заново.
Поэтому, людям которым нужен стабильный и быстрый интернет - Ростелеком не самый подходящий выбор. хотя если быть дотошным, и давить на них, то качество они предоставят.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating