Internet service provider reviews Таттелеком ОАО
Give feedbackПерешел на безлимитку от Таттелекома. Качество связи хорошее, скачивается все стабильно, но цены еще далеки от идеала. Также не очень хорошая служба техподдержки. Мало того, что она работает только по будням, так еще они ничего толкого сказать не могут.
Precessing request, please wait
Сначала о хорошем:
* Подключают практически бесплатно, предоставляют комплект оборудования (модем, кабель)
Теперь о грустном:
* Качество технической поддержки нулевое: практически невозможно дозвониться; в случае редкой удачи следуют бесконечные стандартные "отмазки" общего характера;
* скорость доступа к FTP-серверу сравнительно низкая (у меня к "статичной" (редко обновляемой) части сервера скорость 200 кБ/с, к "пользовательской" (обновляемой силами пользователей) - 0-20 кБ/с;
* обновление содержимого FTP-сервера практически полностью лежит на самих пользователях;
* нестабильность интернет-соединения (периодические разрывы связи);
* нестабильность скорости соединения (на моем тарифе с макс. скоростью 8 кБ/сек практическая скорость последние две недели не превышает 5 кБ/с, в среднем ~3,2 кБ/с)
* ГЛАВНЫЙ - : отсутствие реальных конкурентов по цене/качеству интернет-услуг в регионе
Precessing request, please wait
3 месяца, как подключился - и все 3 месяца матерюсь безбожно... Скорость нестоянная, периодически не то что падает - пропадает, в тех. поддержку Х. дозвонишься, а даже если и дозвонишься, то ни фига они сделать не могут. Недавно че-то там произошло, так 3 дня инет был как пьяный - тормозил, пропадал, оживал... [ЦЕНЗУРА] полная!
Precessing request, please wait
Вот спрашивается, какого черта я плачу этим гтсовцам деньги? Правильно конечно же, за их услуги. Но когда услуги невыполняются, то и платить не за что!
С каждым днем только все хуже и хуже. Дисконнекты, низкие скорости - это одно (Татарстан смирился с этим видимо), а вот сдавшие нервы абонентов - это другое..
Если у вас есть возможность, то ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ТАТТЕЛЕКОМ!
Precessing request, please wait