Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
look down

занижают специально скорость канала.
на 32кБпс фактически 22кБпс
на 128кБпс(1мбит) фактически 90кБпс
вобщем не критично, но все равно неприятно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Про УСИ

провайдер почти монополист и этим пользуется. Техподдержка не работает. Стабильно рвется связь в с последнего на первое число каждого месяца (не работает биллинг) И цены снижать не особо хотят

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Q
01.09.2008 at 19:03
c. Miass
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Упала скорость интернет соединения

Подключился с августа к тарифу ультрамегабит. В августе скорость была занижена, вместо обещаных 1000 Kbps было всего 768 Kbps. Ну это ладно не напрягало особенно. Но с 1 сентября скорость упала до 273.743 Kbps и бывало что даже до 56 Kbps, а это уже dialup!!! И идут постоянные обрывы связи, очень, очень не нравится работа интернета, но пока в нашем городе нет альтернативы. Надеюсь что УралСвязьИнформ накопит деньги на новое оборудование и перестанет наживаться на пользователях, а будет обеспечивать нормальный доступ. Правильно тут люди сказали - УСИ это монополист. Не обещайте если не можете выполнить своего обещания!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
02.09.2008 at 15:36
c. Serov
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость более-менее, но качество дрянь!

Было такое, что после заявления об увеличении скорости в 2 раза, у меня скорость не изменилась, это да. Но позвонил в техподдержку и в течении получаса перезвонили и я замерил скорость, стала ОК, примерно, как и дОлжно. Вывод: не надо стесняться и дёргать их службу.
Хотя КАЧЕСТВО связи ОЧЕНЬ не очень, отвратительное, часто перезагрузки во время работы в нете, хоть бы раз комп без инета перегружался сам, т.е. дело не в моей системе, а именно в инете...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ал
09.09.2008 at 08:44
c. Tyumen
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость соединения нподдерживается, обещено одна а в реальности скорость намного ниже. Вобщем очень недоволен нерекомендую никому етот провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
11.09.2008 at 06:24
c. Yekaterinburg
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УралСвязьИнформ

Проживаю в городе Мегион ХМАО Нижневартовский р-н. Подключил интернет безлимитный тариф 128Кбит/сек за 800 руб/мес. По факту имею скорость не выше 56-70Кбит/сек. Замеряю скорость на вашем сайте. Неоднократно звонил и писал письма в службу нашей техподдержки, результат = 0.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
12.09.2008 at 17:35
c. Megion
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохая связь

Постоянные сбои, разрывы связи,При тарифе Ультра 128 скорость снижена более чем на половину. Так значит и платить мы должны тоже половину?! Не желание признать своей вины службы поддержки 069,088 просто убивают. Сваливают свою вину друг на друга.Был бы в нашем городе другой провайдер с удовольствием бы перешла!!! За что платим деньги не понятно.Не возможно ни до кого в офисе дозваниться Общаются грубо(после того как пообщаешься конечно с их начальством сразу милые стают). Вобщем УралсвязьИнформ это полное Г...!!!И я не одна такого мнения. Это все что накипело решайте сами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нш любимый U-Tel

Самый ужасный провайдер, одни обрывы, тормоза, недозвоница до них, ни письмо написать. Вот я уже неделю пытаюсь дозвоница и никак. Скорост не та что обещали.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

За все время пользования нетом провайдера я АБСОЛЮТНО НЕ ДОВОЛЕН, в тех поддержке по моему каждого клиента считают идиотом или вообще не отвечают. Короче много можно перечислять их "достоинства" но общая оценка -

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
22.09.2008 at 20:52
c. Uray
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не понравилось

Впечатления негативные.
Скорость ниже указанной в договоре в 1,5 - 2 раза.
Формально они правы, в договоре ведь указана максимальная скорость, на деле тормоза уж очень серьезные. Связь часто отсутствует, дозвониться в техподдержку из двух десятков попыток не удалось ни разу. Короче, в топку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vlad
24.09.2008 at 16:55
c. Yekaterinburg