Review #107780 of ISP MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохо работает интернет от МТС

Уже как 7 месяцев пользуюсь VIP безлимитом от МТС,всё было отлично до нового 2013 года,сейчас ситуация такая что скорость хорошая только после 23:00-01:00 и до 10:00-11:00,потом начинается резкий спад скорости от 200-400кбит/сек,и то нормально не работает,приходиться постоянно его переподключать,он тупо перестает работать.Переподключив интернет минут 5-10 бывает и по больше работает,нормального серфинга не дождёшься.Звонок оператору(результат 0).Ответ у оператора единственный что это нагрузка на сеть.Что самое странное все проблемы с интернетом происходят в один и тот же промежуток времени.P.S Ловит сеть 3.5G 99%.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
13.03.2013 at 23:13
c. Ryazhsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис.
Напишите, пожалуйста, об этом на blogs@mts.ru. В письме укажите следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает модем в других районах
*параметры сети в настройках модема.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801