Review #101179 of ISP NETBYNET
Give feedback
Начну с плюсов.
1. Коннект надежный, проблемы со связью случаются нечасто. Но если случаются...
2. Техподдержка вежливая.
А теперь минусы.
1. Очень долго ждать ответа техподдержки, когда это реально надо. На техспециалиста могли бы переключать и сразу, без прослушки рекламы, тем более, что просто так, без наличия проблем, я не звоню.
2. Техспецы средней квалификации. Но это , видимо, современная Российская действительность. Не всегда удается сразу решать проблемы.
3. У нас часто ненадолго отключают свет, после чего в ряде случаев выходит из строя оборудование провайдера. Устраняется это более суток, а установить что-либо защитное по питанию на свое оборудование - увы! не хотят.
4. Стоимость тарифов несколько завышена по сравнению с другими провайдерами.
Precessing request, please wait
Спасибо Вам, за Ваш отзыв. Вы можете написать нам письмо о возникших неполадках на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счёта и контактного телефона. Наши специалисты рассмотрят заявку в кратчайшие строки.
