В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИТСЯ ТРИ !!(3)!! ТРИ недели звоню , каждый день по 10-15 , а то и 20 раз по 10-20 минут и СЛЫШУ тетку которая уверяет что мой звонок важен для неё!!!!!

Вобщем суть дела коротка.. подключаясь на тарифы со скоростью интернет соединения до 100 мбит в секунду, в реальности вы получаете на порядок(!) ниже, то есть где то в районе 10 мбит.. разброс конечно есть, причем большой, от 4 мбит до 14 мбит.. и то такая скорость будет если вы выходите в интернет через хороший сервер.. конечно 14 мбит это хорошая скорость, но все же я плачу за 100 мбит и имею право требовать хотя бы половину(50 мбит) от заложеной.. а имею только десятую часть.. так что же получается платим по полной а имеем мало.. очень жалко.. Служюа тех поддержки - ребята молодцы, очень хорошо работают, вежливо и грамотно все подскажут и наладят если вы недовольны инетом.. в целом провайдер не плохой, вот только не хватает стабильной, ЗАЯВЛЕННОЙ В ДОГОВОРЕ СОГЛАСНО ТАРИФУ скорости, вот и все дела =)

И за что мне платить? Может стоит в антимонопольный камитет обратиться, за одно в организацию защиты прав потребителей, а потом и на телевидение? Или самому начать провайдерским бизнесом заняться? Что посоветуете?

Обещали 20 мбит а в реале 64 кб по вечерам просто ппц... НЕО СЕТЬ НЕ СТОРОЮТ обещали к июню 2007 до сих пор 70 % не подключено!!!!! В службу поддержки недозвонитца ( легче на телевидение наверно )Абоненты уходят так что если вы надумали подключатся к этому Г..Ну то подумайте еще раз...

Отличное качество, прикольные тарифы, оперативная техподдержка! Есть где поиграть, есть что покачать по льготной цене. Ни за что не сменю на другого

Постоянные обрывы связи , глючный ФТП , Плохое обслуживание игровых серверов , частые проблемы со скоростью на внутриние ресурсы!!! Вопщем не подключайтесь.

Отвратительное качество и сервис!
Постоянное отключение, трудно дозвонится до тех.подержки.
Цена безлимитного тарифа низкая (1100Кбит/с 720руб.) ну такое качество.

В списке провайдеров не нашел. Контора называется Тесонтел http://www.tesontel.ru . Последний год работает более менее стабильно но раздражает ценовая политика провайдера. Они все время опаздывают с понижением цен примерно на полгода. Каждый раз хочется перейти к другому пока они сооброзят что пора понижать планку... Очень плохо развита локальная сеть.. официальный сервер уже давно протух, все держится на 2х часных серверах...

До сайта Mail.ru и половины московских сервероав потери пакетов 5-20% в любое время за исключением 5-9 утра. До тех поддержки не дозвонится ( только ночью). Началось примерно с августа 2007. Хотя связь по Питеру хорошая.

Юзаю Планету (planetwork.ru). При заявленной максималке 100 Мбит (тариф с трафиком без ограничения скорости, VPN) реально вытягивает до 5 Мбит... и то ночью. Постоянные косяки, то магистраль оборвалась, то оборудование меняют... Когда инет нужен - нету его, и саппорт видимо трубку брать не хочет, чтобы не оправдываться. Раньше юзал Севернет (severnet.ru) - там вообще весело, даже при тарифе 1 Мбит (безлимитка) реально скорость ниже. Тоже постоянные проблемы, оборудование недорогое и перегруженное. Единственный плюс - пиринг с Дегунино Вроде протянули Qwerty в дом, пойду к ним... Это будет уже четвертый кабель в квартире.... ))) (забыл сказать, первым был Ультранет, тож гагно...)))