Был тариф сс400 (400 килобит). Скорость около 60-80 процентов от обещанного. И тут у них АКЦИЯ!!! СЧАСТЬЕ привалило! ФОРСАЖ! 2000 килобит целых! И на четверть дешевле! Ва-а-а-у! Ну, я и подключился. Правда пришлось кабальный договор ещё на год продлить. Если откажешься от их услуг в течение года – то штраф. И вот результат: клиентов понахватали, а обеспечить не могут. "Скорость до 2000 килобит в сек". Ага! Забыли только написать "ОТ НУЛЯ"! Техподдержка - пустое слово. Если дозвонишься (если!), то перенаправляют к "инженерам", а там 5 минут послушаешь музычку, три гудка и отбой. Трижды пробовал, настойчиво ждал как дурак. На внутренние-то ресурсы бывало не пробьёшься. Пришлось заявление писать на имя начальника ихнего местного. прикол! Там даже бланки готовые для претензий есть! Только свои данные подставляй и "чо хачу" пиши. Ах-х!- А то сами не знают, зачем я пришел. По телефону же нельзя принять заявку. А то вдруг я это не я. И тот «я» как бы вдруг не захочет увеличивать скорость. Прёшься в другой конец города с паспортом и пишешь заяву.
Максимальная скорость была, конечно, около 1700. Их правда, ублажили. НО В 6 УТРА!!! А она мне нужна ночью? Я ж не ночной полёт подключил, а типа «форсаж 2000». Хотя бы правду писали. Я могу понять: конкуренция на рынке связи, пиковые нагрузки… Но ЭТО просто ужас! Пишу сейчас при скорости 64 килобита. В 31(!) раз медленнее! Ну, господа-провайдеры, рассчитывайте, пожалуйста, свои технические возможности, прежде чем обещать «форсажи»!

При заявленной скорости в 600кбит\с реально на ip 2 показывает 200...Дозвонился до саппорта..те направили в Казань..Казань отфутболила обратно в Бугульму но при упоминании что именно они направили к ним...не долго думая перевела стрелки на альметьевск..работа достойная похвалы...работайте дальше в том же темпе и пусть рейт у вас будет 2000....но со знаком минус...именно этого вы достойны
Зы Жаль сменить нельзя...нет другого провайдера у нас

Пинг ниже 160 в течении двух недель вообще не падает, скорость всегда практически - половина от заявленной, хотя в договоре они не обещают ту самую скорость, так что не придраться.. С дисконнектами и невозможностью подключения в последнее время вроде лучше дела, хотя это их не оправдывает. Постоянно какие-то профилактические работы, из-за которых опять же проблемы и так с плохим доступом в интернет. Если бы эти работы действительно были сделаны, не было бы столько жалоб на этот провайдер. Единственное, что держит многих людей на этом летае, это отсутствие конкуренции в нашем городе, поэтому за отключение своих абонентов они не боятся..

Худшее качество интернета когда либо мною виденное. Потеря пакетов до 15%, высокий пинг, периодические разрывы, очереди в службе поддержки часовые (!).

Давно являюсь абонентом Таттелекома и очень доволен. Особенно сейчас. При тарифе 2 Мегабита/с скорость 100-200 Килобит/с — это же СУПЕР! Это же ОФИГЕННО! Я просто счастлив! Продолжайте в том же духе, молодцы!!!

не считайте себя умнее других, прекрасно все знают в чем разница Кбит от Кбайта, а пинги, и разрывы это по вашему тоже норм????

дурдом,у меня сидел инженер 2 часа-толку-ноль,говорит вот смените провод-модем-может луче станет ))))НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ- ВОТ ТАК (((

Два месяца наслаждалась скоростью. При 1200 оплачиваемых примерно 1100 было. Последние три дня "еле ползет" (250-400). В техподдержке предложили результаты speedtesta отправить по почте в казань. На этом вся техподдержка и кончилась. Надежды на лучшее нет. Теперь ломаю голову к какому провайдеру переметнуться.

Как я зол на то что именно "летай" поевился в нашем городе. Я еще терпел когда скорость была в 3 раза ниже и обрывы через 15-20 минут, но теперь обрывы через 2-3 минуты и это не приувеличение, третяя лампочка мегает и тухнет играя на моих нервах. Мы вам не благотворители чтобы платить 440-600р в месяц в пустую. Я конечно уже и не надеюсь и не жду серьёзных перемен клудшему, но подожду до 1 июля может чудеса бывают. Хорохо же вы люди живёте, господа руководители ТТК, не на чём не тратясь, чисто здираете деньги у людей которые безнадёжно ждут качественного предоставления услуг, ну разве только на рекламу заманивая всё больше людей. Если вы не решите проблему с обрывами, то надеюсь когда нибудь вас лешат лецензии, и ваша фуфлятина покинет наш город, а новый провайдер обезательно появитса, учитывая что нынешний Призидент Рассии хоть немного интересуетса качеством интернета.

Тех. поддержка через личный кабинет вообще игнорирует все письма. При телефонном звонке уточнили нет ли у меня долгов, узнали в чем у меня проблема, сказали, что перезвонят и просто забили на заявку.
Идет ужасающая потеря пакетов, последнее время частые дисконнекты. Задумываюсь о смене провайдера.