Internet service provider reviews Дом.ru
Give feedback
4 года юзаю инет от домру.. устраивало всё до недавнего времени... с сентрября как я перешол на сочи 2мб/сек ночью-4мб/сек, скорость плохо, даже видео на ютубе не грузит я в шоке.. и это лучший провайдер в городе =/ за что мы деньги платим?
а насчёт поддержки я ваще молчу... как то их монтажники проводили соседям инет, и у меня инет пропал, я сходил посмотрел, оказалось что язычок на конекторе был сломан и провод просто выпал из свича, ладно я вставил и закрыл всё на место... потом снова кто то подключался и снова такая же фигня... думал воткну его обратно, а ящик на замок закрыли)) ну пришлось званить в службу поддержки и мне давай заливать что бы я провода проверил до компа, про драйвер у сетевухи, то что у меня протокол каряво настроен и всё в том же духе, и они не хотели слушать меня что провод в подъезде выпал, пришлось на следущий день званить, только тогда они отправили мне мастера.. с ним проще было общаться) я сказал - он сделал.
Precessing request, please wait
У нас в городе нет ни одного нормального провайдера,поэтому приходится пользоваться тем,что есть.Дом.ру-это полный отстой,постоянные проблемы со связью,техподдержка слабая,скорость к локальным ресурсам ниже заявленной в 5 раз,к тому же среди всех городов у этого провайдера,интернет у нас самый медленный.Надеюсь,когда-нибудь,у нас в городе появится что-нибудь более достойное.
Precessing request, please wait
Подключался летом, инет был просто обалденный, видимо это был рекламный ход.. в сентябре по договору нужно было перейти на другой тариф и с того времени про нормальный инет я забыл... Нагло банят емкие ресурсы и не сознаются в этом. А тех поддержка меня просто достала. Я говорю им: делаю тест, пинг ужасный под 500 мс, скорость вместо 3-х Мб 0,5 отсилы, дак эти упыри мне говорят -Вы тест делаете до какого города, я -естественно до москвы, они -дак вы делайте до новосибирска и все у вас будет нормально )) , а может мне до своего свича подъездного делать тест )), дальше говорю -на ютубе видеоролики почти не грузятся , и тут они отожгли по полной -Поставьте кодеки... Неуважение полнейшее.
Precessing request, please wait
Лечат всякие помои, тех поддержка вообще отсутствуют, сидят там некие девочки какое-то фуфло мне в уши заливают. Ей говоришь не горит WAN на роутере, она, придурышная, мне про драйвер сетевой карты лапочет. Скорость в 10 раз меньше заявленной, и при этом делать они ничего не хотят, а предлгают какого-то домашнего доктора, при этом до 15 января все было более менее приемлемо. Заявленной скорости отродясь не видел, за что плачу не понятно. Контора ужас. Поддержка дрянь.
Precessing request, please wait
Подключил тариф Москва new, обящали скорость до 2 Mbit (450 руб.). В первые дни скорость была нормальная, но потом вдруг упала в 4-5 раз! В итоге скорость совсем упала и бывает страницы вообще не загружает! Преходится переподключаться. Через пять минут тоже самое. До этого стоял другой тариф и всё было нормально!!!
Precessing request, please wait
Скорость не соответствует значениям предложенные при тарифе. Все это плохо. Они дурят народ. Сказали мне что маденькая скорость скачивания информации из-за наводок в сетевом кабеле и урезает эту скорость еще и моя антивирусная система. Халтурщики, позорище........и т.д.
Precessing request, please wait