Internet service provider reviews Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ужос!

4 года юзаю инет от домру.. устраивало всё до недавнего времени... с сентрября как я перешол на сочи 2мб/сек ночью-4мб/сек, скорость плохо, даже видео на ютубе не грузит я в шоке.. и это лучший провайдер в городе =/ за что мы деньги платим?
а насчёт поддержки я ваще молчу... как то их монтажники проводили соседям инет, и у меня инет пропал, я сходил посмотрел, оказалось что язычок на конекторе был сломан и провод просто выпал из свича, ладно я вставил и закрыл всё на место... потом снова кто то подключался и снова такая же фигня... думал воткну его обратно, а ящик на замок закрыли)) ну пришлось званить в службу поддержки и мне давай заливать что бы я провода проверил до компа, про драйвер у сетевухи, то что у меня протокол каряво настроен и всё в том же духе, и они не хотели слушать меня что провод в подъезде выпал, пришлось на следущий день званить, только тогда они отправили мне мастера.. с ним проще было общаться) я сказал - он сделал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.02.2010 at 16:35
c. Perm
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полный отстой.

У нас в городе нет ни одного нормального провайдера,поэтому приходится пользоваться тем,что есть.Дом.ру-это полный отстой,постоянные проблемы со связью,техподдержка слабая,скорость к локальным ресурсам ниже заявленной в 5 раз,к тому же среди всех городов у этого провайдера,интернет у нас самый медленный.Надеюсь,когда-нибудь,у нас в городе появится что-нибудь более достойное.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
барак
04.02.2010 at 13:04
c. Yoshkar-Ola
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Dom.ru в г.Волгограде это полный обман

Dom.ru в г.Волгограде это полный обман, скорость никогда не соответствует тарифу!!!
Отношение такоеже - свинское!
Люди не подключайтесь к Dom.ru он же ЭрТелеком

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.02.2010 at 11:07
c. Volgograd
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кидалово, а техподдержка имеет наглость считать Вас полным дэбилом

Подключался летом, инет был просто обалденный, видимо это был рекламный ход.. в сентябре по договору нужно было перейти на другой тариф и с того времени про нормальный инет я забыл... Нагло банят емкие ресурсы и не сознаются в этом. А тех поддержка меня просто достала. Я говорю им: делаю тест, пинг ужасный под 500 мс, скорость вместо 3-х Мб 0,5 отсилы, дак эти упыри мне говорят -Вы тест делаете до какого города, я -естественно до москвы, они -дак вы делайте до новосибирска и все у вас будет нормально )) , а может мне до своего свича подъездного делать тест )), дальше говорю -на ютубе видеоролики почти не грузятся , и тут они отожгли по полной -Поставьте кодеки... Неуважение полнейшее.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Il
02.02.2010 at 18:24
c. Novosibirsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость должна быть 3,5мб а на деле 0,180мб и до 0,250мб так что скорость не та что указана и поднимается редко

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артур
02.02.2010 at 17:06
c. Izhevsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
однако бывает хуже

отстойненько скажу честно но у нас в городе это единственный более менее стабильный провайдер правда вот незнаю как с билайном обстоят дела
скорость как всегда отстаёт от заявленной а пинг просто ужасен

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
30.01.2010 at 18:25
c. Volgograd
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Фуфло

Лечат всякие помои, тех поддержка вообще отсутствуют, сидят там некие девочки какое-то фуфло мне в уши заливают. Ей говоришь не горит WAN на роутере, она, придурышная, мне про драйвер сетевой карты лапочет. Скорость в 10 раз меньше заявленной, и при этом делать они ничего не хотят, а предлгают какого-то домашнего доктора, при этом до 15 января все было более менее приемлемо. Заявленной скорости отродясь не видел, за что плачу не понятно. Контора ужас. Поддержка дрянь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
30.01.2010 at 14:15
c. Novosibirsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто ужас!

Подключил тариф Москва new, обящали скорость до 2 Mbit (450 руб.). В первые дни скорость была нормальная, но потом вдруг упала в 4-5 раз! В итоге скорость совсем упала и бывает страницы вообще не загружает! Преходится переподключаться. Через пять минут тоже самое. До этого стоял другой тариф и всё было нормально!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.01.2010 at 16:19
c. Omsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отзыв

Скорости не соответствуют заявленным, если входящая изредка (обычно по утрам) дотягивает до
значений указанных в тарифе, то исходящая нагло режется в 3-4 раза всегда. Техподдержка некомпетентна. Отношение к абонентам свинское.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sergei
24.01.2010 at 21:56
c. Nizhny Novgorod
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость не соответствует значениям предложенные при тарифе. Все это плохо. Они дурят народ. Сказали мне что маденькая скорость скачивания информации из-за наводок в сетевом кабеле и урезает эту скорость еще и моя антивирусная система. Халтурщики, позорище........и т.д.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
24.01.2010 at 20:19
c. Orenburg