Internet Service Provider
Vital (Volja)

rating rating rating rating rating
2 score
ID: 232042
Site address (URL):
Address: г. 97 Karl Marx St., Kherson
Phone: (0552) 46–48–48
About company:
"Vital is a universal telecommunications company specializing in providing such services as high-speed Internet access and access to TV program packages.
To provide telecommunication services "Vital" uses fiber-optic network, which covers 80% of Kherson territory. High quality of communication, quick connection, reasonable prices, possibility to get two services by one operator - these are the advantages which our clients use.
Today Vital is a modern company with clear and transparent business structure, working in accordance with international standards of corporate management. Its philosophy is based on basic values, which we offer to share with our clients:
Freedom of choice - the ability to choose the best solution for business development, thanks to the high technical potential of the company, modern technologies and innovation of services.
Progressiveness - the daily pursuit of knowledge, the joy of achieving a goal, it is new opportunities and advanced communication solutions.
Telecommunications is not only equipment and technology; it is, above all, dedicated, enthusiastic people for whom interesting work and solving complex problems is a pleasure. It is cooperation, willingness to solve any problems and contribute to the success of customers and focus on their needs. Making complicated things simple and advanced technologies familiar, we save our clients from the need to go into technical details of services, saving their time and effort. And high professionalism of employees is a guarantee of optimum solutions. Management of Vital carefully approaches personnel selection. The best experts in the field of telecommunications of Ukraine work here, that also promotes success of the company.
Commitment to development, knowledge and advanced information technologies allows us to solve any tasks today. The key values are respect and trust of clients. And the basis of these relationships, in turn, are formed by quality, responsive service and openness in communication. The ability and desire to solve these tasks allows us to look confidently into the future, which, among other things, will become more comfortable and perfect thanks to our work.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
36
Provider rating (honesty score):
2153 (insufficient number of tests)
Average ping:
52 ms

Reviews (36)

Еле 200кб дает вместо оплаченных 8мб! В Херсоне с интернетом просто беда, ни одного провайдера нормального.
Работники воли это отдельная каста людей, как и у настоящих барыг, главное для них пихнуть товар. Дальше хоть пламенем гори. Оборудование в компании стоит весьма не плохое(celan,edgecore,больше не видел)НО! при входящем линке в 1ГБИТ и в среднем 40-50 клиентах на дом, у каждого из которых 2 мбита + 100 мбит внутрисетевого торрента, этого 1ГБИТ-а не хватает.Из-за чего кто первый тот и играется.

Качество исполнения, как и везде, как платят так и делают, если кто-то видел что сделано хорошо, то это скорее исключение, хотя бывает.

Так как фирма относительно монополист(разве что укртел соперничает) отношение к клиентам полный пипец, а к сотрудникам еще хуже.
Сижу на Воля Бродбэнд. Ребята, не буду говорить что качество супер, но далеко не г. Тем кто тут рассказывает про то, что остальные провайдеры лучше или у них тарифные планы привлекательней, чушь. Вы просто там не сидели. Укртелеком не может выдать и 10% от заявленных им скоростей, так как у них все провода на соплях прикручены. И это при том, что у тебя обязательно должна быть цифровая АТС + их модем. Хлам полный. У воли конечно в колл-центре сидят просто офисные кры... девушки. Ясен пень, они ни хрена не шарят. Кроме этова, любят поспорить и доказывать что они правы. Это вообще смех. Постоянная очередь на дозвоне в этот центр, напрягает. Пинг периодически прыгает, что не есть гуд. Хотя с скачиванием проблем нет. Если это торрент и есть достаточно сидов. А вот если с сайта какого-то качать, то тут уж извините, не всегда от Воли зависит. Внутрисетевой треккер в принципе не плохой, но так как бесплатный движок, то при увеличении базы и большом наплыве качающих иногда умерает. А вот главный по треккеру Александр, почему-то его не особо стремится вернуть к жизни, а только видать после пятого пинка сверху. В общем целом провайдер чуть лучше среднячка, но так как монополист на нескольких районах города, то телится в отношении качества связи не особо стремится. Мол, никуда вы не денитесь. Это печально..Думаю, что в каждой сети есть свои проблемы...Не судите строго, лично мое мнение (имхо)!
стабильность интернета провайдера Воля очень даже порадовала.

зафиксировал на графике. (у меня ширина канала 1Мбит)

http://innovator.at.ua/foto/inet/Volia_internet.jpg

В отличии от Укртелкома, где стабильность интернета желает быть лучше (ширина канала 4 Мбит) В лучшем случае график выглядит так:

http://innovator.at.ua/foto/inet/Ukrtelekom.JPG



В обоих случаях одновременно скачивался один и тот же файл!
zverev@vital.ks.ua знатно расписал перспективы провайдера - и оборудования наставили, и денно и ношно бдят, чтобы скорость не падала ниже заявленной, а если надо, то соединяют свои мобильники параллельно, и втыкают в сеть, чтобы скорость была еще больше.

Все это, дорогие друзья, полная фигня и провокация - сегодня, к примеру, у меня скорость на скачку 8 кб/сек, у меня на Лайфе 25, блин!

В выходные на компе можно только в онлайн морской бой играть, и читать текстовые варианты сайтов. И при этом на каждом углу акция: приводите, да приводите клиентов.

На сайте www.satel.net.ua, на которой я иногда дублирую тест, за те же деньги можно получить скорость в несколько раз больше. За что мы платим?

zverev@vital.ks.ua, ау?!
Это как так когда подключался скорость была за которую плоти а сейчас это скорость не чуть не лучше GPRS ну просто как обычный мобильный интернет и это уже не меньше 4 месяца уже отчем они думают ведь я мы платим за что за кабель а однажды скорость была такая у меня слов просто не хватает и ведь не чего за эти месяцы не чего и не шевелиться 8 Мбит иногда.
Самый плохой интернет, который можно найти в Херсоне, но блин нет выбора пока что, что бы перейти на другой...

Страницы висят, графику не до конца грузит, поддержка ссылается постоянно на оборудование, просишь заменить - "Такого оборудования в Украине нет, ждем"

так я жду уже с января месяца... Думаю "Защита прав потребителя" поможет ускорить наладку связи.
С предыдущими абонентами полностью согласен... Но 01.09.10г. переключили на новую линию (р-н ХБК, ул. Шовкуненко). Сейчас VERI GOOD...!!! Заявленная скорость до 2Mb/s - выдерживается. Правда меньше в вечерние часы (пик...). А хотел тоже прощаться с Виталом. Сейчас очень доволен...! Пакет "Поиск" - 75грн/мес. очень оптимально... и считаю - не дорого. А вот служба поддержки с одним номером городского телефона 464848 зто да... Порой доводит до яростного состояния, ничто иное - как выкачка денег с мобильников. Хотя даже таксисты, при заказе используют бесплатный дозвон к абоненту. А в остальном сейчас доволен на все - 200...!