ISPs

Internet service provider reviews (Zaporizhia)

Give feedback
        FOP Nazarenko Volodumur Volodumurovuch
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        Отличный провайдер в Куйбышеве. Что по радио, что по оптоволокну - качество на высоте. Рекомендую всем! ТП и монтажники отличные люди.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        16.12.2016 at 20:17
        c. Zaporizhia
        Televsesvіt
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Не связывайтесь!

        Если уже и я пишу отрицательный отзыв — значит, провайдер действительно плох.
        1. Отключили в тарифном пакете российские телеканалы, а плату не снизили и другими каналами не заменили;
        2. Вечная «модернизация». Регулярно проблемы с ТВ: плохо показывают каналы или не показывают вовсе; «карточка не привязана к тюнеру»; требуется автоматическая настройка каналов, тогда как сами предоставили тюнер без функции автоматического поиска (только ручной);
        3. Лезут на голову с акционными предложениями по ТВ и Интернету. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ! Я один раз подключила на несколько дней скорость 60 Мб/с, а когда перешла на прежний тариф (20 Мб/с) через «Мой кабинет», то со счета сняли 33 грн (хотя было сообщение, что снимется 30) за переход на другой тариф. Когда я позвонила в колл-центр по этому поводу, мне сказали, что акционных предложений это не касается и снятия со счета не будет. В итоге через полгода начали приходить сообщения, что я должна оплатить 33 грн. Выяснения через колл-центр и по е-мейлу ничего не дали.
        4. Недавно проводилась очередная «модернизация» и у меня начало пропадать подключение к Интернету. Вызвала мастера, т. к. в колл-центре помочь не смогли. Мастер сказал, что в настройках не прописывается автоматически DNS-сервер и что это у всех абонентов произошло. И прописал DNS. За эту услугу мастера ВОЛЯ с меня взыскала 51 грн. Итого 84 грн в этом месяце они сняли с моего счета. Уведомили в «свинячий визг» — когда осталось 8,67 грн на счете, то есть в тот день, когда надо пополнять счет. Почему в колл-центре «НЕ ЗНАЛИ» об этой массовой проблеме, возникшей из-за модернизации???
        5. В техподдержке могли и продиктовать цифры для настроек, однако там не большого ума люди работают. Хотя иногда можно попасть на действительно разбирающегося в деле специалиста. Это уже как повезет.
        6. При появлении проблем с подключением ВОЛЯ не понимает слова «срочно» и присылает мастера через 1-3 дня. На помощь в этот же день можете не рассчитывать. Я понимаю, что работы у мастеров много, а самих мастеров не хватает. Однако за те деньги, которые тянет ВОЛЯ с абонентов, вполне можно было бы расширить штат мастеров для вызовов.
        7. Постоянный рост цен на услуги. В 2012 или 2013 году я подключилась к ВОЛЕ по акции, потом тариф был 80 грн. Сейчас — 160.
        Жаль, что к нашему дому другие провайдеры не подключены.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Т.
        14.12.2016 at 17:09
        c. Zaporizhia
        Radiocom
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        ужасное обслуживание. пожалел что подключил этот интернет, за 2500 тыс. грн просто ужасный интернет. отключается и пропадает часто

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        нервный человек
        13.12.2016 at 11:12
        c. Zaporizhia
        FOP Nazarenko Volodumur Volodumurovuch
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Хороший провайдер!

        Единственный нормальный провайдер в небольшом городе — «Пологи». Цену завышает, ну, а что поделаешь? Рекомендую именно этого провайдера!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Илья
        29.11.2016 at 15:04
        c. Zaporizhia
        PE Kostina Ludmila Vladimirovna
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Качество гигабит - интернет?????

        Качество предоставления услуг отвратительное. Техподдержка после 21.00 не работает. Интернет постоянно тормозит и пропадает. Онлайн просмотр зачастую невозможен, по причине постоянного тормоза. Качество продукта ожидает лучшего. За стоимости услуг 120 гр и скорости 50Мб интернет должен летать,а не ползти, как черепаха.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Марина
        17.11.2016 at 16:27
        c. Zaporizhia
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.
        Вы оставляли заявку в службе технической поддержки? Уверен, проблему решим в кратчайшие сроки.
        Оставьте Ваши данные подключения в письме на help@gigabit.zp.ua

        Kyivstar GSM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        скорость упала

        Когда идёт дождь, скорость падает. тариф 50мбит/с замер скорости 2,5-3мбит/с, полный пипец. Обещают сделать к завтрашнему вечеру, но это не факт, потомучто при нармальной погоде скорость тоже отличается от заказаной и оплаченной за 50мбит/с.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Денис
        10.11.2016 at 19:03
        c. Zaporizhia
        Kyivstar GSM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Нормально

        Хороший інтернет от Київстар, але при об'ємній скачки з Zona (десь 10+гб) то інтернет перезапускається.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Богдан
        10.11.2016 at 15:29
        c. Zaporizhia
        Ukrtelekom
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Не устраняют поломки

        Украли кабель, 15 октября обратились в службу поддержки. Долго не могли дозвониться, найти крайних. Операторы только говорили «это не в моей компетенции» и перебрасывали стрелки. В итоге получили ответ «Устраним неполадки 30го ЧИСЛА». 30 октября неполадки не были устранены, на наш вопрос «Какого?», ответ был «Так мы имели ввиду 30 ноября». То есть для «Укртелеком» нормальное явление держать своих клиентов без интернета полтора месяца! Даже врагу не пожелаешь таких провайдеров…

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Dim
        02.11.2016 at 15:55
        c. Zaporizhia
        Kyivstar GSM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Мой провайдер

        В принципе я доволен своим провайдером. Если случаются поломки-то это быстро устраняется. Замена кабеля производится быстро и за счёт компании. Операторы и техслужба очень вежливы!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        31.10.2016 at 08:38
        c. Zaporizhia
        VOLJA
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Интернет воля

        Ужас!!! Даже даром если предлагают не соглашайтесь!!!!! Развод по полной програме…деньги взяли, а интернета нет… добиться помощи не возможно!!!! Не повторяйте моих ошибок…Оцекни выставила только чтоб отправить отзыв…они не заслуживают и одной звездочки

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Наташа
        29.10.2016 at 15:09
        c. Zaporizhia