Internet service provider reviews (Pavlohrad)
Give feedbackкачество работы Фрегата ни как не может давать им право повышать плату за услуги уже дважды за полгода , я не знаю кто там про скорость фрегат похвалил - видимо какие то взаимные расчеты , а по факту картина противоположная , бывает не редко даже меньше 50 , не считал сколько раз оставался без инета даже до суток
Precessing request, please wait
Доброго дня, з Вами зв'яжуться та обов'язково врегулюємо всі питання. Дякуємо
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
ДОСТОИНСТВА:
Достойный, качественный, ответственный, заботится о своих клиентах
НЕДОСТАТКИ:
нет
Уже более года пользуюсь услугами интернет — провайдера MultiNet. Я оплачиваю сразу за год, так выходит дешевле и нет мыслей о том, что нужно заплатить, не сидишь без интернета, если забыл вовремя оплатить. И вот…
Precessing request, please wait
Что могу сказать. Пользуюсь пару недель, никаких нареканий не было. Единственная проблема - началось сегодня - за пару минут интернет падает по 3-4 раза, и так уже несколько часов. Позвонил в техподдержку:
- Драсьте, что-то с инетом проблемы
- В ВК, Одноклассники заходите? ВПН используете?
- Нет
- А я говорю да, у нас все хорошо, ищите проблемы у себя.
(к слову, сам очень даже хорошо шарю в компах и интернет технологиях, знаю что у меня никаких проблем нет)
Всё. Хочется пойти и написать жалобу на такую поддержку.
Precessing request, please wait
Провайдер неплох, особых проблем нет, хоть и пользуюсь ним уже 6 лет. Хотя есть некоторые недочеты, основная сложность в том что провайдер почти полностью игнорирует критику или сообщения о неполадке. То есть им попросту пофиг на клиентов. В остальном же проблем нет, всегда стабильное подключение, проблем со скоростью нет, непридвиденные ситуации по типу порыва кабеля решаются достаточно оперативно.
Спасибо за внимание.
Precessing request, please wait