Сам по себе провайдер неплохой,по поводу работы нареканий особых нет.Чего не скажешь об администрации их локальных ресурсов,в частности торрент-трекера.Ребята работают по принципу-прав тот у кого больше прав.Хамское и высокомерное отношение.

служба поддержки просит писать сообщения,но на них не отвечает,когда пропадает интернет,не говорят когда включат,из заявленных 100Мб/с получаю 9,у них в описании написано что скорость может быть ниже на 5%, но ни как не 10% отвсей скорости.
единственный + не дорогая стоимость.
но есть другой провайдер с такой же скоростью и чуть выше ценой,но к сожалению до нас еще не дотянули,буду ждать!

До прихода Тринити в наш город максимум, что можно было получить от имевшихся тогда провайдеров - 8Мбит. Сам всегда сидел на 100грн пакетах плюс-минус немного. Тогда за эти деньги я имел максимум 5 Мбит. Сейчас имею 100Мбит, причем обеспечивается эта скорость на все 100% (небольшие потери не считаются). Техподдержка супер, в любое время дня ( и ночи:)) дозванивался и решал проблемы. Недовольные будут всегда, людям скорость в разы увеличивают за копейки, а они жалуются, что вместо 100Мбит получают 99...

Провайдер ссучился до нижней планки, абонотдел, видимо, не работает, на телефонные звонки не отвечают. Скорость повышают только после того, как её повысят конкуренты Trinity и Vega, которые вышли на первое место и теперь по праву могут называть себя лучшими! А Hitline - г...! Уже решил отказаться от его услуг и выбираю между Trinity и Vega. Пусть корабль тонет, но уже без меня, т.к. о пользователях они не думают, а стараются быстрее обогатиться, скорее всего, это лучший вариант, т.к. многие стали отказываться от Hitline в пользу провайдеров, которые думают о будущем и это его закат, очень жаль, что в прошлом самую успешную компанию руководство довело до упадка...

В целом доволен, если бы не одно но заявленной скорости 100 Мб/c ниразу не наблюдал, но это и не удивительно с учетом количества подключенных абонентов

И плюну в лицо 3 раза тому, кто говорит обратное! И них либо руки из *опы, либо *опа вместо головы. Скорость до 100 МБ, заявленная в новых тарифах, в реале 75-80. Что соответствует фразе "ДО 100"! И цена от 39 грн! Просто смешно! У меня тариф за 55 грн, т.е. на скорости до 100 включено 40 ГБ. А потом безлим на 5 МБ. Учитывая, что локалка итак безлимитная на скорости 100 - этого более, чем достаточно. У кого-то есть подобные условия за те же деньги? На Тринити за 100 грн "типа" 100 МБ? Лажа.

шарашкина контора.Ложь про 100мбит и практическое отсутствие техподдержки.Постоянная смена правил и условий предоставления сервиса.Стремление к удорожанию предоставляемой услуги.Лимит трафика на безлимитных пакетах.

Перешёл с Формата на эту лажу, 100Мбит, ГДЕ ОНИ неизвестно!!! Максимум что выдавил за 2 месяца (по speedtest) это 36Мб, сейчас больше 5 не даёт, на торрент закачках при формате 2Мб 2 и было, здесь-же упало до 1Мб и упорно не растёт! По техподдержке отдельная тема, чтобы узнать свою реальную скорость, нужно вызвать замерщика (а это СТОИТ 49грн.) и если лажа твоя платишь бабло, а вот если их, то НИКТО НИЧЕГО ТЕБЕ НЕ ДОЛЖЕН!!!! FTP полная шняга, ихний же онлайн сплошные тормоза, и вообще чем дальше тем больше ...

Перешел в прошлом году на ТРинити не пожалуй скорость сейчас 15/15Мб всё нормально пашет...Не жалею что ушёл с ITV.

Постоянно не стабильное соединение, чем ближе к вечеру тем хуже.