Как бы я хотел сменить провайдера, но не могу потому что он единственный! Сам работаю в ростелекоме и знаю как они халатно относятся к работникам также и к абонентам.

Доволен на все сто! работают по принципу гугла все людям себе не чего :)
Если серьезно, то чувство такое что фирма укоренится хочет на долго на рынке интернет провайдинга и в первую очередь смотрят на пожелания клиента!

ужасное качество. скорость вместо обещанных 10 Мбит/с более 500 Кбит/с и не поднимается, а то и до 0 Кбит/с падает.
сервисный центр сплошное хамье.
когда этот бардак прекратится?!

вполне устраивает качество услуги, при тарифе 60Мбит/с скорость в пределах 50-60Мбит/с, что совсем не плохо. Работает довольно стабильно, бывают весной проблемы, ну у кого их нет.
Вот к техподдержке есть замечания. Насчет оперативности вопросов нет, все делается быстро, но вот в контакт центре девочки сидят очень далекие от интернета. Иногда бывает дольше объясняешь проблему, чем ее потом исправляют.

Входящая скорость 685.48 Kбит/сек Исходящая скорость 304.82 Kбит/сек И кто может помочь в этом деле? Заявленная 4 Мгбит/сек а получаю вообще не в какие рамки не лезит. Интересно а сам провайдер читает отзывы о своей проделанной работе? Очень хотелось что они могут сказать.

Ув. провайдер!! Спасибо, после отключения 08.11.2011 интернета по городу, все работает. Жаль что так долго ждал чтобы меня услышали!!!

Ув. провайдер я только за! Жду) И посмотрим кто будет прав. Если я мне компенсация, ГОД бесплатного инета. Договорились?

Скорость хорошая но качество!!! Хромает по полной, уже месяц звоню, пишу все обещают разобраться.) Но результат один,отрицательный. Звонить это тоже самое что говорить глухому или в телефон автоответчику, отключений не было. Админу звонил тоже самое. А проблема можно сказать маленькая на Маил.ру выкидывает с онлайн игр и так по всему городу кто подключен к OOO Satellite Service. А с других провайдеров все нормально. информация для тех кто хочет подключиться к этому провайдеру. Для OOO Satellite Service это сообщения и все что я писал- как об стенку горохом!!

Качество предоставления слуг очень плохое. Постоянные обрывы, то есть инет то нету. Техподдержка - ничего не понимающие мальчики с тупыми девочками. На вопрос "где мой интернет" отвечают что нас все нормально, ищите у себя. А на самом деле у них свич завис. В офисе этот гадский провайдер, а вот дома СНС - вот тут проблем нет, все красиво. За 3 месяца 2 обрыва на 15 минут. Делайте выводы.

Кто чё может сказать? Плачу за одну скорость, а получаю в два раза меньше. Тормозит постоянно. Пакет ОГО-4.