Internet service provider reviews (Alchevs'k)
Give feedback
Подключился в апреле. Есл 30% времени получал услугу вообще то это хорошо.
А то что получал услугой назвать тяжело.
Неоднократные обращение в офис "Матрицы" результата не дали. Недавно пришел парень и сказал, что проблемы не у меня, а этажем выше и ушёл навсегда.
Думаю обратится в "Защиту прав потребитей" и через суд вернуть деньги за некачественные услуги услуги и бесполезное подключение подключение.
Precessing request, please wait
Скорость которую показывает гаджет (4.2 МБит)полностью совпала с цифрами теста.
исход 750 КБит.
тариф 5 входящая, 3 исходящая. Думаю, многое зависит от линии подведённой к квартире,провода старые,и поэтому нет перспективы роста. Буду спрыгивать на Кие...ар (
Precessing request, please wait
Скажу честно! Перешол от Матрицы на Алнет из-за ужасно ХАМСКОГО поведения персонала! Алнет больше радует! По крайней мере если в Алнете пообещали сделать, то делают! В матрице просто ужаааас! Мне делали инет 2 недели! Потом когда просил чтобы подняли кабель повыше (чтобы не вырезали неизвестные), в ответ слышал только: "мы это не делаем, за это не отвечаем, вашы проблемы, нанимайте машину и поднимайте сами кабель"!
В Алнете при подключении попросил провести кабель повыше и они сразу согласились (без всякой машины сделали)!
Precessing request, please wait
Чего вот это трындеть, что пинг большой, потому что кривые руки? Ты общий статистический пинг смотрел по Укртелекому? Выше сотни!!! Это нормально? Я думаю, что нет.
Получается сидит один умник, играет в КС с пингом 30-40, а все остальные недалекие. Трепаться только не надо.
Precessing request, please wait
Отличный провайдер в Алчевске. Скорость держит и даёт даже больше тарифа на торрентах. Сбои и проблемы устраняют очень быстро, но только после заявки/обращения. Тех поддержка постоянно занята, но дозвонится можно, особенно с автодозвоном. Плохо что 3G никак не проложат. Альтернатива только Киевстар, но он ещё только сеть прокладывает. Остальные провайдеры только деньги сшибают...
Precessing request, please wait
Не могу сказать что они работают плохо. Никогда интернет не пропадал более чем не один день, таких случаев за 4 года я вспоминаю раз пять, не больше - это не считая плановых отключений для ремонта ну и хз для чего еще. Про обрывы - вообще не помню когда был последний. в общем я доволен работой алнета. скорость только что мерил з 2,39; о 1,35 при заявленных 2Мбитах. в среднем если качаю с торрентов, то выходит(если посчитать) 1,9 Мбита.
недостаток в их работе - это то , что в офис невозможно дозвониться. про очереди в него ничего не говорю, т. к. считаю что часто в них виноваты сами клиенты: фигли припираться всем вместе в последние два дня . среди месяца посетителей там гораздо меньше. еще один минус - это наличие туповатых монтажников (ну тех, кто по заявкам ходит).у друзей было пару курьёзов.
зы. завтра мне подключат киевстар. перехожу на него только из-за тарифов. согласитесь, 2 Мбит за 80 грн против 30 Мбит за 90 грн выглядят как-то не гуманно.
Precessing request, please wait