Проверяем скорость каждый день. До обещанной не дотягивает практически всегда. Техподдержка по телефону только удивляется - "а откуда вы узнали какая скорость?". Платим за скорость которой не бывает.

бегите от них! постоянные тормоза, дауны, поддержка морожится, на всех тарифах попытка обмануть в расчетах, короче мрак полный!

Скорость полная Г, днём вообще кое как качает!
Думаю надо менять провайдера! Подключается к инету очень долго и ещё воспользовался услугой за 120 р чтобы по ночам скорость была 3 мб\с а толку ваще ноль просто деньги на ветер! Короче я реально не доволен!

В проследние два месяца при обещанной скорости до 8 мегабит в сек., скорость при измерении не более 500 килобит в сек, часты сбои в работе сервера, биллинговая система-полный тормоз. Собираюсь менять провайдера и всем своим знакомым не рекомендую связываться с Ютел, в настоящее время ненадёжная провайдерская компания. Сотовую связь уже с Ютела поменял.

внешка одна вторая иногда одна треть от той за которую плачу очень часто а на жалобы и претензии и вопросы почему?... ответы типа "перезагрузите компьютер и всё станет нормально. НЕ ПОМОГАЕТ!!!

Качество связи оставляет желать лучшего постоянно сбои какие то проблемы на сервере короче провайдер полное г......

Интернет у них полный отстой, служба поддержки полный отстой. Скорость маленькая. Постоянные выкидыши у них, разрыв связи. Инженера и операторы все тупые. Выделена, ДСЛ скоростной, где тут скорость нету её. Людям лапшу вешают, чтоб подключались

Подключен на безлимитный тариф со скоростью до 512 кбит/с, но реально скорость не выше 50-60 кбит/с. За что деньги берут?!?!? Тут же предлагают перейти на тариф с помегабайтной оплатой и гарантируют 100 мбит/с. Зачем тогда безлимитные тарифы вводить и резать скорость?!?!?!?

сижу на анлиме 1 мбит
вот уже год все шикарно - скорость 99% времени на заявленном максимуме (что радует, исходящая тоЖ всегда мбит)

Постоянно какие-то проблемы. То вечная ошибка 691, то постоянные обрывы связи. В техподдержку дозвониться очень сложно - музыка, идиотские сообщения автоответчика и наконец "Сейчас все операторы заняты, пожалуйста, перезвоните". Если же повезёт дозвониться - не факт, что попадётся компетентный оператор. Начинается "давайте пересоздадим подключение", "а лампочки на модеме у вас горят?" и т.п.
Скорость сейчас, в праздники, ниже даже, чем когда-то была у нас на диалапе...Страницы грузятся минут по 15. А у нас вообще-то "ультрамегабит". Оператор известил: "Ну, сейчас просто много народу в Инете сидит. После праздников может быть лучше." Вот так, значит, проблемы решаются.
Яндекс и "народовские" сайты вообще не грузятся после Нового года. Оператор признал-таки, что у них "есть такая проблема", сообщил, что "они над ней работают"...
В общем, наподключали кучу народа, а справиться не могут...Увы, чем дальше, тем хуже и хуже.