Internet service provider reviews (Voskresensk)
Give feedback
Всем кто планирует подключится к провайдеру TETRON для начала прочтите все отзывы и моё в том числе.
1) Начну с того что скорость интернета практически не соответствует заявленной в тарифе.
2) Частые обрывы связи и падение интернет скорости это для тетрон нормальное явление.
3) Компенсации за падение скорости, отключение интернета целиком и при профилактических работах у них нет. Одним словом деньги вам не возместят!
Вот и решайте стоит ли подключать, или оставаться на таком интернете.
Спасибо за внимание.
Precessing request, please wait
По пунктам:
1) с "несоотвествием" нужно обращаться в техническую поддержку. Но по данному отзыву проверим.
2) За год вторая авария и это уже "часто".
3) Компенсации есть. Информация на сайте.
Обязательно обратитесь в техническую службу, но Вас тоже проверим.
Пользуюсь услугами этой компании почти 12 лет. За это время пытался пользоваться МобилТелекомом, Интернет-Сервисом, Домолинком, Билайном. Троих из этого списка уже нет в живых... Билайн нагло врет до сих пор при подключении обещают цифровое ТВ, а на самом деле его нет (Новлянский, Лопатинский, Москворецкий квартал и Гигант). У ХомеНета все путем. Только с приходом Билайна у них стали часто воровать оборудования и резать магистральные оптические кабеля. Благо техподдержка работает быстро.
Precessing request, please wait
Исправлено
Пользуюсь домашним билайн интернетом больше года.Проблема такая-как только на улице осадки(дождь,снег и не дай бог гроза)-связи нет.100000000 раз звонила провайдеру,ответ один-это никак не связано,у нас на линии всё нормально!Как нормально?,если ещё ни разу!!! во время дождя связи не было.Собралась менять провайдера,вроде слегка нормализовалось,а конец весны,лето-опять!А как трясёт мужа,когда он неделю ждёт футбол,а тут такая засада!-дождик,связи нет.Сделала вывод:нервы надо беречь и не лениться,и вплотную заняться проблемой!А служба поддержки-отдельная песня,дозвонилась минут за 20,проверили всё с одним,другим,третьим(включаем без роутера напрямую,ползаешь кверху попой под столом,нажимаем сюда,туда...)-минут 40,а затем соединяют с инженером,который сообщает,проблема всё-таки у них!Бесит до трясучки!
Precessing request, please wait