Internet service provider reviews (Vladivostok)
Give feedbackНадежда, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими услугами. Чтобы мы смогли разобраться и помочь вам, напишите, пожалуйста, на почту weloveyou@podryad.tv свой точный адрес и контактный телефон.
Нареканий на работу подряд нет.Сбои происходят крайне редко и испоаыляется обычно в этот же день через максимум 5 часов.Понижение скорости тоже не замечено.Скорость всегда стабильна.Советую подряд как основного оператора геймерам стримерам ютуберам.
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте! Спасибо за добрый отзыв. Будем и дальше радовать вас!
Спасибо провайдеру за скидку при подключении через сайт. Спасибо за роутер в подарок) Сам интернет тоже очень хорошо работает, скорость прекрасная, работа стабильная, проблем прктически не возникает. Деньги платятся не зря. Подряд, наверное, один из лучших в городе
Precessing request, please wait
Елена, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Очень рады, что вы довольны нашей услугой.
Абсолютно отвратительное нестабильное соединение — интернет падает по десять раз на дню, а средняя скорость АБСОЛЮТНО не соответствует заявленной при подключении тарифного плана.
Вечером пользоваться интернетом вообще невозможно, буквально сейчас 0.44 мбит/сек входящая, 3.68 — исходящая. Платим за сотку.
До службы поддержки дозваниваться приходится тысячу лет.
Никак не доходили руки расторгнуть договор, но, пожалуй, пора, так как это не провайдер, а сплошное разочарование.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Влад!
Обеспокоены возникшими трудностями. Не нашли, увы, обращений.
Мы передали информацию коллегам, вскоре с Вами свяжутся по почте и постараются помочь.
В ноябре 2015 года заключил договор по акции пакет услуг: интернет Пакет навсегда Центр А Fast+ 15 K1.1 и интерактивное телевидение Пакет навсегда; Твой стартовый с суммарной оплатой 500 рублей в месяц. С 1 мая с. г. Ростелеком повысил тариф который был НАВСЕГДА на 50 рублей без всякого уведомления и согласия абонента. На письмо в их адрес отвечают просто — «надеемся на ваше понимание». Понимание здесь одно — Ростелеком крайне непорядочный оператор!
Precessing request, please wait
Добрый день Сергей. Просим Вас связаться с технической поддержкой по номеру: 8(423) 205-0101 именно в тот момент, когда наблюдается завышенный пинг. Мы проведем диагностику и постараемся Вам помочь!
Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"
Здравствуйте Владимир. Благодарим за отзыв. Рекомендуем по вопросу работы маршрутизатора обратиться в Техническую службу для диагностики. Вероятно это исправляется удаленно.
Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"
Был абонентом 5+ лет. 4 года горя не знал…
В последний год всё стало супер-отвратительно.
Вот, посмотрите мой коннект до Москвы: http://prntscr.com/ow7t34
И это ДУБАИ, 100МБит/сек.
Саппорт: Перезагрузите модем, вы можете оставить заявку на вызов мастера, который удалённо проверить ваше оборудование.
КОТОРОЕ ПРОВЕРЕНО БЫЛО УЖЕ ДЕСЯТКИ РАЗ.
Твич смотреть конечно невозможно: 360п ЛАГАЕТ.
Играть ни во что невозможно за исключением двух-трёх игр, до них какой-то магией коннект не порченный. В общем даже мне понятно что происходит потеря пакетов на моём маршруте — поддержка до этого не дойдёт никогда.
Натерпелся. Завтра уже жду мастера от другого провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте Леонид. Мы дополнительно получили от Вас письменное обращение. На сегодняшний момент оставлена заявка на мастера Службы компьютерной помощи и оставлены комментарии мастеру. Мы постараемся максимально выяснить на каком участке наблюдаются отклонения. Сеть Интернет - это совокупность множества участков сетей и узлов, находящихся в зоне ответственности разных операторов и магистральных провайдеров. Ожидайте мастера и обратной связи по обращению.
Всегда рядом, команда "АльянсТелеком"