Internet service provider reviews (Terek)
Give feedbackЖанна, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Алим, здравствуйте! Спасибо за добрые слова и доверие к нашей компании!
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Напишите нам на почту smm@south.rt.ru данные договора и описание проблемы.
Обязательно постараемся помочь.
У меня интернет второй месяц всего-то (ЮТК). Заявленная скор 1024 Кбит/с, но это всего лишь цифры в договоре! Тестирую каждый день и ни разу не показало заявленную. 300-600кб/с иногда чуть больше, а деньги платим вперёд и много. Провайдер один в регионе, оптики нет, пожаловаться - не дозвониться. По выходным можно и не вкл комп, меньше народу - больше кислороду! Интересно- они вообще собираются что либо улучшать?!
Precessing request, please wait