норм тема только иногда лагает 0000000000000000000000000000000000

Много где снимал квартиру, жил на нескольких адресах в своих, но этот провайдер меня удивил,

7 звонков с просьбой сменить кабель, или хотя бы сказать сроки когда ожидать техников, 2 месяца ожидания, и в итоге со мной начала спорить девушка которая ответила в поддержке, уверяя что я неправ и мне не нужен 200 мб интернет, цирк,

Очень разочарован.

Стабильно в 2 часа ночи падает интернет до 6 утра, сегодня упал с 8 и до сих пор 3 15, я уже честно умираю, но не знаю что держит меня, что бы не отключить этот провайдер, то скорость упадет до 3кб, то просто инет падает.

Скорость и цена за услуги то хорошие, но блокируют VPN, даже для добросовестного использования например подключение к корпоративной локальной сети.

Так как постоянные звонки с вопросом почему не состоялось подключение и хотела бы я подключиться мне порядком надоели, пишу здесь.
Начните уже коммуницировать внутри компании и передавать информацию о клиентах между собой, црм системы есть для этого, в конце концов. Ваши сотрудники приезжали ко мне три раза, из за того, что информация не передавалась они тратили свое и мое время бессмысленно. Более того ваш мастер предложил мне воспользоваться услугами ваших конкурентов, так как вы не хотите заниматься подключением, сложный случай. После того, как крайний мастер уехал, со мной сутки никто не связывался, чтобы согласовать подключение. Более того, на следующий день мастер до меня не доехал, хотя мы с ним договаривались, при этом он вашим операторам сказал, что он до меня не дозвонился, хотя пропущенных у меня не было. Вы просто забили на клиента, который хотел заплатить вам денег, такого отношения к клиентам я еще не видела!
Теперь вы мне названиваете стабильно два раза в неделю на протяжении 4х месяцев, еще и не дослушав трубки скидываете, у вас там все хорошо, Ростелеком???
Я очень надеюсь, что кто нибудь из руководителей увидит этот отзыв и повлияет на то, чтобы вы от меня уже отстали!!

Сибирский медведь работает с перебоями, часто бывали ремонтные работы. И в самый не подходящий момент интернет мог слетать. Скорость интернета после 23:00 снижается, долго грузятся фильмы. Поэтому необходимо дорабатывать, чтобы м работал исправно и скорость не падала

Всё супер, пользуемся уже очень давно, всё устраевает, недавно были неполадки с сетью но благо один хороший работник пришёл и сделал всё буквально за пару минут, перекрестил на прощание роутер и со спокойной душой поехал по делам, могу сказать это первая проблема с сетью за 4 года до этого всё работало стабильно, ставлю 25 звёзд

Давно пользуемся, нет проблем ! Так держать ! Везде у нас он подключен, у родителей и друзей !

Много лет пользуемся услугами Ростелекома. Сейчас проведена оптика. Не часто, но случаются проблемы, которые или решаются через тех поддержку или какие то работы на магистральной линии. Не возникает желания куда то уходить. Часто мелкие
провайдеры пиарятся, тыкают носом в недостатки, но при разговоре с пользователями услуг со смехом слушаем, что проблемы такие же, при чем решать бесплатно, отправляя бригаду для исправления как Ростелеком, не хотят. Поэтому конечно бывают и смешные моменты при общении с Ростелекомом, но все всегда решаемо. А сейчас, при переходе на оптику скорость космическая, жалоб нет. Друзья, что в Германии, что в Бразилии в шоке от наших скоростей . ))))

Более 8 лет на МТС провайдера домашний инет и телек. Стояла цифра. Никаких нареканий не было. Отключила ты за ненадобностью, а сейчас понадобилось подключить обратно. Подключили ай-пи ТВ, сказали, кроме него ничего подключить не можем. А он на нашем доме не идёт. Уже 2 недели танцы с бубнами, то ждём мастера, то мастер отправляет запрос админам на наладку вышестоящего оборудования, то админы присылают опять мастера... И так по кругу. Проблема так и не решена. А цыфру обратно подключать отказываются, хотя на доме она стабильно работает.