Никогда не было неполадок.Пользуемся уже почти два года...Всё устраивает и вообще мне кажется это лучший провайдер города...

работа стабильна, но частые работы на магистралях бесят ибо обрывают инет. и просто не возможно попасть в свой личный кабинет тупо не пускают почему то....а вся инфа по расходам, новости и извещения об будущих работах на магистралюх только там... о да!!! забыл самое сладкое... офис находиться только в екб!!! и тех поддержка там же...

Клиенты СетейТагила делятся на две группы. Первая - у кого всё стабильно работает, без каких-либо нареканий, и вторая - вечно-стонущие люди, у которых постоянные проблемы с сетью. Вторая группа не так велика, а в конечном итоге клиенты из этой группы меняют провайдера на "Радугу"

Мы платим за 100мб\сек,а получаем 8(информация взята с сайта 2ip.ru),скорость торрента вообще 800 кб\сек.Это в 12 раз меньше того,за что платим.

В 2011 когда это был еще Вектор было все отлично. После того как это стал Конвекс, начались постоянные проблемы. Перешел на другого. Через три года после переезда попал опять в Конвекс и опять ежедневные проблемы с интернетом.
Возможно у меня с конвексом несовместимость.

Хороший провайдер, еще полгода назад была ужасная скорость, а сейчас скорость отличная, все загружается моментально,но все также пропадает соединение примерно 2-3 раза в неделю,но по сравнением с прошлым годом все становится намного лучше и это радует
Провайдер заслуживает твердую четверку

Раньше скорость интернета была в идеальном состоянии, качал с сайтов со скоростью от 5 Мб/с и выше, нынче по 100 Кб/с, также и в Steam-клиенте, Торренте, и подобных программах, скорость конкретно упала, начинает огорчать.

Сейчас пытался досмотреть матч Зенит-Атлетико!!!!!!!!!!
Первый тайм смотрел, полёт нормальный...
Как начался второй тайм - всё!!! невозможно смотреть - рывки через инет, IP-TV вообще ноль эмоций!!!! УЖАССССССС... Если такое случится при просмотре ЧМ по футболу в Бразилии в 2014 году... очень, очень будет неприятно....!!!! Это же что не на есть нарушении прав потребителей!!!! Без предупреждения - проблемы с инетом (со скоростью передачи данных)...
Давайте жить дружно...
Нет слов...

Испробовала Росстелеком и Сети Тагила. По сравнению с интернетом по телефонной линии + карточками оплаты - было шикарно. Даже подтормаживание, обращения в Тех.поддержку, вылетания на пол дня из-за аварии где-то на соседнем доме казались мелочью.

Потом я переключилась на Планету. Ребята, теперь я знаю что такое действительно КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги.

Отвратительное качество связи, особенно по вечерам примерно с 16 часов.
По тарифу 20Мбит\с, реально около 0.8-3Мбит\с
Последнее время по вечерам практически не возможно пользоваться интернетом.
Служба тех поддержки просит дать трассировки и тд, и потом сообщает что "специалисты что то сделали и теперь проблема устранена". На деле - как было так и есть, если не хуже