мне очень не нравится что у моего провайдера всегда какие нибудь поломки, почти каждый день не работает интернет в течении некоторого времини. Пожалуйста не могли бы Вы все наладить.
P.S. И еще интернет работает не важно оч долго открывает страницы и.т.д

СКОРОСТЬ РЕЗКО ПАДАЕТ В БИРЮЛЁВО- ЗАПАДНОМ ВЕЧЕРОМ с 7500 кбит/с НА 6389 ПРИМЕРНО БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА В СКОРОМ ВРЕМЯНИ!!!!!!!

В последнее время Стрим стал халтурить - скорость ниже заявленной на 30%, на отдачу - вообще в 2-3 раза! После звонка в сервисную службу - пол дня все работает нормально, потом опять начинаются проблемы. Также постоянные обрывы на линии - интернет то включится, то отключится - бывает по несколько раз в час. Дозвониться до сервисной службы стало легче, чем раньше - но толку меньше - персонал неграмотный, все пытаются свалить на клиента, ничем не помогают, только скорость могут повысить на полчаса... Устал с ними ругаться и с удовольствием перейду на другого провайдера...

Уже год берут деньги как за полноценную услугу, а скорость от 0,5 до 1 мбит/сек, всто 100.
Только "завтраками" и кормят.

Сплошные проблемы с этим провайдером, отдел качества плюёт на клиентов, скоросто вместо 5МБ/С в сто раз меньше! Письма(заказные с уведомлением)в адрес ген.директора Агеева- просто зря потерянное время! Интернет не работал 2,5 месяца, даже не сделали перерасчёт. Только очень жадные провайдеры могут так занижать скорость скачивания! Я оплачиваю тариф "Хит 2008", где должна быть скорость 5МБит/Сек, а на самом деле скорость (тесты подтвердили) от 14 Кбит/Сек и до 126 Кбит/с, то есть в сто раз ниже! На днях подаю заявление в Роспотребнадзор, а потом может даже и в суд. Такое наплевательсво на клиентов! Отклбчила три месяца расширенный пакет, а деньги всё равно снимают. Заявку на выполнение работ всвязи со сменой у них активного сетевого оборудования я ждала больше двух месяцев! И даже не сделали перерасчёт, зато регулярно снимали деньги со счета. Вообщем, у меня сними одни проблемы. Надеюсь, кому-то повезло с ними больше.

Жуткое кидалово! Сдуру переподключилась к ним от нормального провайдера, у которого все было замечательно, т.к. соблазнили, черти, цифровым ТВ. Первые месяца 4 всё было ок, а потом началось... Сбои в сети, деньги теряются, по нескольку дней в месяц приходилось висеть на трубе, пытаясь связаться с техподдержкой (футбол типа "ждите ответа" по полчаса, 40 минут... сперва до одного спеца, потом еще столько же до другого, потому что этот некомпетентен...) Техподдержка квалифицированно только крутит мозги и нагло врет, заставляя искать оборудование, которого никогда не было, типа глупая тетенька ничего не понимает в проводах, вам нужен мастер, но ближайший срок - через недельку (!!!!) После того, как доведут до белого каления, ругани и угроз разорвать договор, почему-то всё включается... без всякого мастера! Но терпение мое кончилось, когда мне без спросу подключили какую-то услугу, подняли тариф (почти в полтора раза!!!) и стоимость аренды оборудования (было - 48 руб в год, стало - 50 руб в месяц!!!), и после долгих разборок и поисков Инета в проводах я получила смс, что я им еще должна 300 рэ!
Единственный вменяемый и адекватный человек со мной разговаривал, когда я звонила расторгать договор! Тут мне предложили бесплатно (!!) перевестись на более выгодный (новый) тариф - до этого это столило 450 руб (который наверняка потом опять подорожает), но за полгода я очень устала от такого странного сервиса! И проблемы все всегда - в начале месяца, т.е. как только оплатишь :((( Жуть, в общем!

Очень плохая служба поддержки и сервиса.
Месяц не работал интернет. Звонки в службу поддержки(по нескольку в деь) результатов не принесли.Операторы не специалисты!!!!Знают только один ответ:"я (оператор) Вашу заявку принял и передал специалисту.меры принимаются"
либо пытались убедить меня, что у них (У АКАДО) всё в порядке, неисправность в моём компьютере либо обрыв в квартире.
Не специалисты в службе поддержки, со специалистами не соединяют:(
т.е. как стена заслона!Тупо принимают удар на себя.Мямлят извинения, а мер не принимают:((
За месяц я спалил 600 минут телефонных переговоров.А это деньги!!!!И время!!!!
Оказался обрыв в 10 метрах от моей квартиры!
Мастера всё исправили за 1 час.
В общем АКАДО двойка!!!

Компания рекламирующая свои услуги спамом это не компания, это подонки в лучшем случае. Спам - главная беда интернета, а телефонный спам еще хуже. И это политика компании. Они в курсе, что нарушают закон РФ о Рекламе ст. 18 п.1 и не желают прекращать такую рекламу. На мой взгляд, нужно всем пользователям оттуда валить, а интернет-сообществу блокировать весь акадный траффик. А мразь, которая возглавляет команию. должна сесть.

Частые неисправности, плохое отношение к клиенту, служба техподдержки работает слабо, неисправности оборудования.

Всегда проблемы с этим провайдером, вот сейчас незнаю что делать. Может перейти на другой провайдер у которого норма скорость и и который редко глючит