Уважаемая, Вера, про конкретно других провайдеров говорить ничего не будем, ознакомились с их доп.услугами, среди них есть и настройка роутера, которая тоже является платной. Роутер является дополнительным оборудованием, которое вы можете настроить сами, но так же мы предоставляем такую услугу нашим абонентам, эта услуга является платной и составляет 700 рублей.
Техническая поддержка работает с 09.00 до 00.00, в субботу и воскресенье с 10.00 до 00.00

Соотношение цена/качество/скорость просто супер! Ни разу не возникло ни одного сбоя в работе инета и скорость очень высокая, при этом мы платим за 100Мбит/с всего 700 руб! Жаль, что Урицкого, 5 не обслуживают... сейчас пользуемся им на красной горке.

Как только вечер интернет пропадает и дозвониться нет возможности!
При подключении к интернету лучше воспользоваться другим провайдером!
Сервиса просто нет совсем!

Скорость достаточно высокая, но соединение зачастую нестабильно, особенно в последнее время. По трекерам почти всегда 4мб, но частенько случаются вечерние провисания до 300-500кб, иногда сеть просто умирает минут на 5-15. Начиная с лета примерно раз в месяц-полтора случаются длительные перебои от нескольких часов до полутора суток. Поддержка так себе, отвечают быстро, но постоянно пиняют на роутер который нормально работает, навязывая его настройку за 500-700р.

Года 2 как клиент. Скорость соответствует заявленной только не стабильна сеть.
Если надо посерфить по страницам то не плохо. Но стоит заесть в игрушку онлайн тут начинается полная труба. На минуту игры приходится 20 секунд зависа. То есть не пинг большой или фпс падает, а просто сеть хлоп и отрубается на всех компах синхронно.
Говорят роутер. Приходят, чинят, денег берут за настройку, а эффекта 0. Проблемы как были так и есть.После примерно 15й "настройки" перестал обращаться. Хоть деньги сэкономлю. Жаль нет возможности сменить провайдер. Один он у нас в доме.
Так вот и живем. Хочешь расслабиться после работы а получаешь расстройство.

Хуже провайдера я еще не встречала
Во первых,когда подключались,то настроика WI-FI стоит 700 руб.(а у любых других провайдеров при подключении к ним бесплатно!)
Через 2 дня WI-FI пропал,вызвали еще раз монтажников они его перезагрузили и еще 500 руб.(ЗА ЧТО?)
И дальше пошло по накатной,интернет отключают если не каждый день,то через день на час-два минимум,в это время когда нет интернета,дозвониться к оператору воооообще не реально!
Сегодня открыла компьютер в 7.30 и сразу начала звонить до 9.05 (НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!)
меня тупо сбрасывали...
Видите ли занять они,так может больше операторов нужно?
А если и выпадет шанс дозвониться,то вам скажут ведутся работы.
(такое ощущение,что интернет отключают,даже когда сантехники прихотят трубы чинить)
А может быть нужно было делать свои работы до того как назвали себя интернет-провайдером!
Уже нервы начинают сдавать!
Сейчас подключают наш дом к NETBYNET,как только будет покрытие сразу переподключимся!

Пользуюсь интернетом от NETBYNET (ранее ТЕСОНТЕЛ) около 2-х лет. За это время качество предоставляемых услуг значительно улучшилось, как по скорости, так и по надёжности (что для меня особенно важно).
Если год назад обрывы случались с периодичностью в среднем 2 раза в квартал с восстановлением соединения за 1-3 дня, то сейчас обрыв бывает где-то 2 раза в год и устраняется за 2-3 часа.
В целом, сейчас связь на 5-ку с небольшим минусом из-за службы поддержки с автоинформатором и, если повезёт дозвониться, "футболом" между телефонами их сотрудников.
Пользуюсь тарифом Лайк-20Мбит за 450р./мес (минималка). С удовольствием перешёл бы на 10Мбит, рублей так за 300 в месяц (если бы был такой тариф), т.к. мне более важна безотрывность связи, чем её скорость.

На ГорКоме сижу 1 год. Скорость часто не соответствует заявленной в тарифе (20 МБит/с), были отдельные случаи отключения связи до 2 дней. Обращение в техподдержку не всегда помогает сразу. Плюс - не дорого. Советую рассмотреть других провайдеров в Люберцах при подключении.

Пользуемся YOTA с момента создания сети в Москве, оборудование ASUS Mobile WiMAX/Wi-Fi Center, изначально сидели в офисном центре "ОЙЛ-ФОРБИ" 16 км. МКАД, ловило ужасно, интернет постоянно обрывался, с переездом в центр Люберец все изменилось т.к. вышка находится напротив нашего офиса постоянная скорость была 1,2 – 2 Мбит/с, с переходом на новую сеть LTE средняя скорость составляет 4-5 М бит/с, остались очень довольны переходом на LTE.

На днях упала скорость интернета до 3,2Мб/сек,(тариф до 30Мб/сек), вызвал мастера. Он сказал: сайту 2ip.ru, Яндексу не верим. Мы верим speedtest.net, там сказал, всегда скорости большие намеряет(14,8Мб/сек при том что на этом сайте 3,2Мб/сек ). Развернулся и ушел.