Internet service provider reviews
Give feedback
Проработав в Спарке в тех поддержке, могу сказать любому пользователю этого провайдера: бегите что есть сил от него, бегите и не оглядывайтесь. К сожалению сидеть нормально в инете от СПАРКа посчастливилось лишь немногим избранным. Тем, чьи дома подключают по так называемой технологии Эзернет. Т.е. люди работают не через обычные CPE-модемы, а через витую пару. Это делается в тех домах, где никакие "каплера" и "запакетники" уже помоч не могут.
То что на анлим тарифах не режут скорость, так это полный бред. Скорость внутри сети, при скачивании со спарк-медии (это файлообменные сервера с музыкой, фильмами, с "лицензионными" прогами) у многочисленного большинства абонентов (а их у СПАРКа в Ростове-на-Дону уже больше 20.000) не поднимается выше 250-600 Кб/с, хотя нормой считается от 2 Мб/с. Про внутренний трекер я вообще молчу. Достаточно просто зайти на их форум по адресу хттп://forum.spark-media.ру и разделе Технические вопросы почитать что там пишут их абоненты. Очень интересная тема про тот же Эзернет.
Отношение к пользователем в компании просто наплевательское. Когда я начинал работать, я еще пытался хоть как-то помоч, что-то сделать. спрашивал советов у тех кто уже долго работает. Поначалу отвечали, подсказывали, потом просто стали говорить: "Забей, нафиг это надо, все равно опять позвонит, тогда и попытаешься помоч."
И такого очень много и много. В общем и по отдельности никому не советую подключаться к этому провайдеру.
Precessing request, please wait
Почти два года ждал подключения дома к спарку как второго пришествия. Пользуюсь с ноября месяца, и скажу - так себе провайдер. Неплохая ширина канала при весьма хреновом времени доступа (пинги к одним и тем же серверам раза в два больше, чем у тех же ЦТС). Другими словами, если вам инет нужен только для скачивания громадных объёмов софта, музыки, фильмов - анлим от спарка однозначно ваш провайдер. Если же хотите, чтобы ещё и без тормозов открывались сайты - десять раз подумайте при выборе. В остальном: нередки кратковременные сбои. Локальные ресурсы совершенно никакие даже по сравнению с медиазоной от ЮТК. Техподдержка работает таким образом, что после долгого унылого ожидания ответа просто посылаешь к чертям все попытки дозвониться. Единственный их плюс - приемлемые цены на анлим.
Precessing request, please wait
Нормальный провайдер, если не доводится звонить в техподдержку. Хорошее качество связи, за полгода пользования продолжительных сбоёв припомю только два (у хвалёного спарка этот показатель побольше). На анлиме 256 реальные 256. Удобный торрент-трекер во внутренней сети. Но совершенно добивает совковая система, когда для любой фигни надо писать заявление, которое к тому же потеряют, если повезёт. :) Ну и дороговато для предоставляемого объёма услуг - лучше б на существующих тарифах скорость поднимали, чем экспериментировали со всякими там лайтами.
Precessing request, please wait
Провайдер осуществляющий ценовую дискриминация по местоположению в пределах одной области.
Под давлением конкурентов в Ростове ввел более низкие тарифы на безлимитный интернет (лайт), а в регионах Ростовской обл. нет!
Скорость на безлим низкая, саппорт медленный итп = никуда негодный.
Выхода нет приходится пользоваться их интернетом, поэтому ждем конкурентов!!! Корбина, СПАРК!!!
Precessing request, please wait
медлительное сединение,очень меееееедленная скорость скачивания!!! отсутствие своего как media сайта(типа как у спарка- spark-media). есть плюсы как-смена тарифа через комнату статистики,замарозка интернета на время тем же способом. САМОЕ ГЛАВНОЕ - Я СЧИТАЮ ЧТО ГЛУПО УРЕЗАТЬ СКОРОСТЬ СКАЧИВАНИЯ ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО У АБОНЕНТА БЕЗЛИМИТНЫЙ ТАРИФ!!!
Precessing request, please wait
Как это не печально, но на Спарке с августа 2008 г нет больше настоящих безлимитных тарифов!
Провайдер Спарк довольно долгое время был одним из лучших провайдеров г. Рязань, особенно для пользователей по-настоящему безлимитных тарифов Лайт, Флеш и т.д (трафиковые тарифы и тогда уже были не ахти, особенно когда отменили трафиковый тариф без абонентской платы). До августва 2008 там регулярно раз в пол года удваивали скорость, обычно на месяц другой быстрее конкурентов.
Но к настоящему времени спарк ввел ограничения в 15 - 25 гб на все теперь уже не безлимитные тарифы, после которого скорость 100% режется до 32 кбит или 4 кбайт или до 64 кбит или 8 кбайт, в зависимости от псевдо анлимного тарифа (экстра лайт - ... - экстра комильфо). То есть тем кто хочет подключиться к Спарку с целью закачки большего чем 15 - 25 гб объема инфы, делать это не следует, так как 4 кбайта это даже меньше чем скорость модема. Браво маркетинговому отделу Спарка решили проблему узости канала!!!
Также там ввели новые тарифы Флеш с порогом скачки в 2-8 гб и со скоростью до 5 Мбит или 640 кбайт и 4 кбайт после прохождения порога, эти тарифы довольно неплохие, однако такая высокая скорость это фикция, потому что болььшинство хостов в итернете не отдает выше 1 Мбита (торренты не в счет). Да и к тому же по отзывам некоторых пользователей Флешев Спарк не всегда обеспечивает такую скорость и в зависимости от времени суток она может быть и ниже раза в 3.
Тем кому нужен "белый" уникальный IP тоже не стоит подключаться к Спарку т.к. его получение на Спарке одно из самых дорогих по Рязани - 150 р в мес. И пользователям РLC модемов (розеточникам) его получить нельзя из-за особенности технологии.
Precessing request, please wait
И не только Корбина не выполнила свои объзательства по услугам своего безлимитного тарифа 512кбит/с, но и на тарифах местного Спарка та же картина. Низкая скорость не соответсвует плану, техподдержка не выполняет свою работу. А вот деньги требовать не забывают! Нет желания в дальнейшем пользоваться их услугами.
Precessing request, please wait
Самый худший провайдер, сегодня зафиксировал скорость в 4 (!) раза мешьше заявленной (128 из 512), с пятого раза дозвонился в техподдержку, мне абсолютно неграмотная девушка начала втирать про поборудование, про инженеров, и т.д. Когда я ей сказал что меня это волнует мало и что я плачу за 512 она начала откровенно хамить. Получается что при таких ценах я получаю ужасающе низкое качество интернета и техподдержки. Больше всего в это раздражает отсутсвие альтернативы - в нашем районе есть только ЮТК, никаких других провайдеров тут нет. При звонках в ААА или Спарк они просто говорят что подключится тут нелязь из-за "отсуствия технических возможностей". Люди, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЮТК, более худшего оператора представить нельзя.
Precessing request, please wait
Подключился... 2 недели пытался дозвониться в службу поддержки... из-за не просто маленькой скорости, а получасового открытия адреса www.ya.ru
Ночью - свободно... говорят звоните днем. Днем трубку вообще не берут. Еду в офис... захожу со скандалом в службу поддержки.. попутно набираю на сотовом их нормер... слышу звонит телефон. Сидит тетка рядом с этим телефоном и пьет кофе.. трубку поднимать не желает... За что я деньги платил я так и не понял... перешел в спарк - все в порядке, доволен как удав... чего и другим советую...
Precessing request, please wait