Internet service provider reviews
Give feedback
Месяц назад навязали мне PLC-модем Спарка и началось...
Интернет в моей квартире заработал только через 16 дней с момента подключения. У них какие-то загадочные проблемы с оборудованием, причем это оборудование не любит вновь подключенных абонентов.
Сейчас скорость 0,3 Мбит/с вместо заявленной в 3 Мбит. Трижды принимали мои заявки, обещали решить проблему, но "воз и ныне там".
Вобщем язык не поворачивается назвать Спарк - интернет-провайдером.
Precessing request, please wait
Пользуюсь спарком уже почти 4 года в тех.поддержку обращался максимум каждые 3 месяца. Но сейчас это ужас... Скорость не та что в тарифе,а в тех. поддержке говорят проверьте скорость на http://speedtest.net/. Мне там выдавало скорость 90мб/c это нормально?я им это сказал, а они говорят антивирус виноват... выключите его если ничего не изменится позвоните, но я забил на это т.к антивирус никак не причём. Кто знает на дом вызывать это платно если неполадки?Я считаю что моей вины в скорости нет.
Precessing request, please wait
Ну скорости никакой. До след месяца потерплю этот бред, а потом поставлю другого провайдера. Люди, если вы хотите поставить себе спарк. Одумайтесь. Не стоит так портить свои нервы из-за 5к пинга, дисконектов от 15 минут до суток, разговоров с тупыми идиотами из техподдержки и вообще если увидите модем спарка или людей в форме спарка, ломайте!
Precessing request, please wait
очень приятно
Подключился к спарку по модему. Принес домой - через 25 минут у меня дома работает инет)))
Понадобилось срочно переехать - не вопрос... На новом адресе так же воткнул в розетку - все работает. Появились сбои в ТП позвонил - через 10 минут сказали что поставят усилок. Через 4 дня пришел работник и все сделал. Заявлен мегабит - входящая 1023, исходящая 938... Если кого-то не устраивает - переходите к другому провайдеру. Не надо портить нервы ни себе ни работникам спарка. У них и так работа нервная...
===
Данный пост написал сотрудник СПАРКа, маркетинг рулит)
Я человек не компромиссный, сам работаю в IT сфере, но ТЕРПЕНИЯ НЕТ!!!
Интернета нет более 10 дней, звоню в тех. поддержку, говорят, что в течении 3-х дней починят, в итоге прошло три дня не каких изменений, звоню ещё, теперь говорят, что на следующей недели починят, интернет отсутствует(
Мне понравился вопрос который задали мне в тех под.
Вы не довольны качеством услуги?
Такое ощущение, что держат за дурака. Интернета нет, и я отвечу, что я очень доволен(
Мой номер договора 118710
Мой моб. тел. 960 44 девять__пять__66_пять
Precessing request, please wait
Провайдер Спарк
Входящая скорость 1.00 Mбит/сек
Исходящая скорость 2.68 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 22 марта 2011 20:23
а ничего, что входящая согласно тарифу должна быть в три раза больше? Спарк за последние 3 мес. сильно сдал, в плане бесперебойности и скорости, всё тупит, локальные сервисы и те с жуткими тормозами, все тарифы явно медленнее заявленного, да и цены и сервис по сравнению с тем же билайном (корбина) куда хуже.
Precessing request, please wait
При первом подключении скорость дается нормальная на 1-2 месяца! Но после она падает в двойне! Когда звонил в их службу, cказали что у меня такой тариф и используй ускорители!Когда сейчас за 300 руб 2500 кб/c! А у меня за 800 руб 1900 кб/cтала скорость! Больше услугами спарк не воспользуюсь!
Precessing request, please wait
Подключился к этому г... по имени Спарк почти месяц назад, по окончании месяца пойду расторгать договор. Ну а что делать? После подключения интернет не работал вообще 3 дня, потом нормально, через дней 15, еще 2 дня. Сейчас время 19:35 20.03.11г скорость скачивания составляет от 25 до Дай Бог 100 Кб/с.
Люди, не видитесь на тариф "Удачный"!!!
Будет удачно, если спарк (теперь для меня с маленькой буквы) вообще прекратит свое существование!
Дозвониться не возможно, вечные не поладки в сети, про скорость заявленную и фактическую молчу. Сами понимаете!
Precessing request, please wait