Internet service provider reviews

Give feedback
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет.

Интернет у этого провайдера ужасная, подключил «Летай» и куда не зайди все виснет. Скорости вообще нет, а столько денег отдаем…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Fly
12.02.2020 at 11:45
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Летай не летает.

Так случилось, что этот оператор у меня как резерв на случай отключения основного интернета. 4G и максимум 1 Мбит. скорость… Это «обрез» начинается видимо после лимита несколько ГБ. в сутки (возможно и не снимут). Не понимаю, зачем было городить «БС» чуть ли не каждых 100 метрах в городе, если такие ограничения вводится… И это в 4G сетях. Специально замерял ещё в 4 утра, такая же ситуация. Можно переименовать «Летай» в «Ползти».

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень плохо господа летайщики

Мобильный интернет да и проводной от летай оставляет желать лудшего. Это просто отстой. 4-жо это только у них на рекламных бумажках. В реальности это большое Г 100-200 кБит в сек. в любое время дня и ночи. Сколько не звонил в поддержку все у ни отговорка перегруз сети. Что ж она круглосуточная перегрузка. Если у вас перегруз, что ж тогда набираете клиентов то. Уберите сначала перегруз потом наберайте.Одно радует кормят завтраками. Можно позвонить и позавтракать. С 2016 года все закладывают модернизацию своей сети. Говорят на следующий год заложена модернизация. Вот уже 2019 после звонка в службу поддержки меня опять покормили завтраком и успокоили, что на 2020 заложена модернизация сети.
Предложил вместо 200р. платить 20р не хотят так мало капусты состригут.
Они очень сильно любят стричь капусту, а до граждан им как до одного места.
Очень плохо господа летайщики. Разочарован вашей шаражкой. Планирую переход в другую компанию. Желаю процветанию! С уважением, Алексей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
19.12.2019 at 19:39
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте! Мы готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите нам на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru информацию с адресом пользования услугами. Передадим в работу технической службе. В нашей компании на 2020 год запланировано существенное развитие телекоммуникационной сети, поставим ещё новые базовые станции и существенно расширим наши волоконно-оптические линии связи.

Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень плохой интернет провайдер!

Дорогие друзья сейчас о накипевшем.
Никогда не пользуйтесь интернетом от Таттелеком!
Лучше купите модем от МТС или МегаФона.
Сейчас уже продают WiFi РОУТЕРЫ от МТС лучше купите его и забудьте о таком шлаке с названием ЛЕТАЙ!
Они не хотят ничего делать в населенных пунктах пусть и не получают за это деньги!
Призываю каждого клиента ТАТТЕЛЕКОМ отказаться от их услуг и писать жалобу!
Хватит терпеть дебилов, работающих в ТТК по населённому пункту Актаныш которые не могут дать внятное объяснение сбоям сетевого подключения и низкой скорости интернета.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отрицательно

Мобильный интернет вообще никакой…ни кому не буду рекомендовать… скорость ноль с копейками…не «летай», а «Ползёт»…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
02.09.2019 at 15:21
c. Kazan
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК-Западная сибирь

Пользуюсь услугами данного провайдера уже около 8 лет. На данный момент у меня пакет Интернет+КТВ «Летай». Он подразумевает скорость до 100Мбит. Программами не тестил. Для серфа по сайтам, скачивания фильмов все работает шустро и хорошо. Слышал некоторые мнения, что постоянно вылетает, но как ни странно со мной было такое 1 раз, очень давно и очень недолго. Очень нравится акция при покупке интернета на год цена за месяц на 50% ниже, чем при ежемесячной оплате, получается около 350 руб в месяц. По сравнению с другими провайдерами в нашем городе, такой услуги, по такой стоимости ни у кого нет. Служба поддержки круглосуточная, насколько я помню, но пользоваться ею не приходилось. С их стороны навязчивости нет, за все время звонили пару раз, один раз проводили опрос, в другой предлагали услуги новые. Думал что написать из минусов, не знаю, может только то, что офис 1 на весь город, но я им пользовался 1 раз.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не берите мобильный интернет от Летай, скорость 1 мбит на всех тарифах, лучше 200р переплатить и взять Теле2 или МТС безлимит…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ren
26.04.2019 at 21:11
c. Nizhnekamsk
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Месяц после Дом.Ру

В качестве эксперимента решил попробовать в деле работу Республиканского провайдера Таттелеком. До этого пользовался 100 МБИТ/сек. тарифом Дом.Ру, по этому ожидания в отношении Летай были изначально несколько пессимистичными (Дом.Ру считаю эталонным провайдером). Взял самый высокоскоростной тариф, который был доступен у нас в подъезде (тот же ethernet-кабель, те же 100 мбит/сек.) И так. Спустя месяц: очень даже не плохо, чёрт возьми! Со скоростью проблем не возникает, соединение стабильное (хотя, есть переконнект раз в сутки ночью, как я понял, меняя IP-адрес). Хоть и у провайдера нет собственных линии за пределами Татарстана, но зато есть достаточно партнёров, которые обеспечивают IP-транзит до нужного сервера. Причем, маршруты выбираются довольно оптимальные. Есть косяки в сфере маркетинга, работы саппорта, но это всё особенности работы практически любой около-государственной конторы (все акции Таттелеком принадлежат «Связьинвестнефтехим», которые полностью принадлежат правительству Республики Татарстан).

Итог за первый месяц: 5-. Надеюсь, дальше не захочется менять оценку в худшую сторону.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
22.01.2019 at 10:07
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас а не интернет

Здравствуйте! Меня зовут Александр живу в Казани подключил интернет от Таттелеком Летай для USB МОДЕМА 4G 50гб за 650р это не то что дорого но и ещё скорость очень низкая просто ужас какой то не скачать не посмотреть нечего толком не возможно World Of Tanks и Warface не скачать 21 век на носу а интернет туфта не безлимита не скорости я призираю данного провайдера людей просто напросто дурят и грабят не советую не кому подключаться к ним !!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
03.01.2019 at 18:37
c. Kazan
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Перешел на летай с мегафона, клюнул на безлимитный интернет и 500 минут за нормальную цену. И началось. Обещанный 4g сскорость, где он, на мегафоне даже Н два раза быстрее был.500 кб/с это праздник. Связь теряется, зачем, так и не понел. Жалею что перешел.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
01.10.2018 at 17:47
c. Arsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Для корректного рассмотрения Вашего вопроса необходимы точный адрес и номер телефона, с использованием которого имеются проблемы с работой мобильного Интернета. В связи с этим, рекомендуем обратиться в круглосуточную справочную службу Компании ПАО Таттелеком по тел. № (843) 222-22-22 для предоставления требуемой информации и передачи сведений для дальнейшей работы в соответствующие подразделения.