Internet service provider reviews
Give feedbackОтвратительна компания. В Ясенево пропал интернет. 4 дня ждала мастера, все время кормили завтраками, мастер так и не приехал. Заявки создают а потом оказывается заявки нет. Все время ставят в приоритет по итогу даже звонка от них нет. Ухожу от них к другому провайдеру и оператору
Precessing request, please wait
Нестабильное соединение с сетью - частые разрывы, от 5 до 40 в час.
Скорость не выдерживается в одном сегменте - в течении минуты прыгать от 1 килобита до 30 мегабит в секунду, что несомненно очень негативно для звонков, митингов, и других, требующих стабильного соединения.
Увы, в Тбилиси качественного интернета за год так и не нашли.
Precessing request, please wait
Уже на протяжении года режут скорость в вечернее время. До Московских серверов скорость в районе 5 мбит с примерно 19:00 до 23:00, затем постепенно выравнивается до стабильных 30-40. За зарубежные сервера даже говорить не приходится. Часто отваливается IPTV. Но самое главное это то, что не забывают регулярно поднимать цену. Не рассматривайте данного провайдера к подключению.
Precessing request, please wait
Учитывая аналоги нашего города, лучше РТК не найти. Очевидно есть минусы:
1) Долгая и некомпетентная работа поддержки (ждите ответ по шаблону и не более)
2) Заявляют завышенную скорость. Большая часть домов на линии 100мб, РТК же может обещать 200+
3) Нет оповещений о плановых работах и авариях
4) Множество услуг, о которых не идёт речи при подключении, но в сумму они входят (выше обещаной)
Но по стабильности и скорости вполне себе отличный интернет, лучше не найти. Достаточно удобный ЛК тоже идёт в плюсы.
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв! Мы стараемся становиться лучше каждый день и оказывать качественные услуги.
Частый отвал интернета. Каждый раз либо винят в том, что у вас роутер тупит (менял три роутера, у всех одна и та же ситуация), то "технічні проблеми на лінії". И это когда связь с фрегатом по IP из личного кабинета есть (связь есть , а интернета нет).
Precessing request, please wait
Добрий день, роутер насправді може впливати на роботу інтернет, тому можливо наші оператори це зазначали. Але розуміємо, що треба розібратися з ситуацієй, що склалася. Будь ласка, напишіть нам на пошту fregatowich@gmail.com ваш логін, та телефон і ми швидко вирішимо питання. Дякуємо.
Очень плохо идет 12 канал во время передачи хоккейных матчей: постоянно пропадает вещание, а при включении повторяется момент на котором бала остановлена игра или бывает, что трансляция игры опаздывает от комментатора ( сначала слушаем игру, а потом только изображение).
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Это фишка :)