Итак, стал я обладателем услуг данной провайдера в 2016 году. Плачу я 399 рублей в месяц за 60 мбит. В период с 2016 по сентябрь 2020 вообще забыл что такое роутер, скорость интернета и тем более сбои. Все было прекрасно. 10 из 10. Были подцеплены 2 телевизора и 2 планшета. Ни одного сбоя не помню. Интернет был как кислород, ты просто им дышишь и не задумываешься откуда он берется. Есть и все как константа. НО! , с октября и по сей день постоянные перебои. Мало того, что упала средняя скорость до 16 — 20 мбит так еще постоянно сталкиваюсь с тем, что она составляет 5 мбит. Естественно все тормозит. Я в службу поддержки. А там сидит какой-то парень и умничает, что это роутер виноват. На мои возмущения, что если проблема в роутере, то он бы выдавал постоянно какое-либо значение и не выше. А у меня скачет от 5 до 40 мбит. Паренек мне посоветовал взять в аренду у них роутер TPlink. Сейчас опять замерил, а скорость 14 — 16 и не выше. Тормозит конечно все, особенно телевизор. Проблема в том, что я всем советовал этого провайдера, а теперь сам думаю перейти к другому.

Помню, как каких-то 10 лет назад все бежали к телевизору, чтобы не пропустить важные матчи по футболу. Никогда бы не подумал, что сейчас можно будет об этом вообще не беспокоиться, ведь можно не то, что посмотреть любой матч в записи у себя на телике, но даже прямой эфир на паузу поставить! Спасибо интерактивному ТВ от Ростелекома.

не че не делают, с клиентами общаются как с быдлом, после звонка им думаешь что ты балбес работающий на калькуляторе:) помощи ноль, посмотреть и поиграть только после 23.00 тариф любой:)

Московский район. С 2010 года перешёл на NEWLink с WEBA, которая относилась к клиентом по хамски, и у которой постоянно отрубало инет. Вечно какие-то проблемы и вечный ремонт по целому дню. У друга на Пулковском шоссе был NEWLink. Я с удивлением смотрел, как он без проблем, сбоев, отключений пользуется интернетом. За меньшие деньги, и ещё к нему приходят за оплатой домой. За моё время владения была одна поломка на линии в 2020, починили за час. Скорость стабильно 90 мегабит\с туда сюда. Не блочит, как скайнет или дом ру контент. От того кто пытался заблочить Телегу. Кто хочет максимально свободного и максимально независимого провайдера на сколько это возможно. И еще бонус за оплатой ходит курьер на дом, как описал выше.

Интернет стабильный, но доступ к некоторым ресурсам, в частности сервисы mail, плоходоступны, скорость в среднесм составляет 0.3мбит на загрузку и 7-8 на выгрузку, для серфинга — достаточно.

Оставлял заявку 3 месяца назад чтобы пришли и поменяли модем со 100 mbps на 150 mbps тут уже другой модем идет, гигабитный. Сам переход бесплатный. Интернет получше нужен для интернет деятельности если этого не будет хватать поставлю 300 mbps. До сих пор не поменяли. Звонил им раз 10 если даже не больше, одна и та же отговорка — вам перезвонят и т. п. Когда только заявку оставлял сказали что в течении 7 рабочих дней… Подскажите пожалуйста куда можно обратиться выше, чтобы наконец они приняли меры, терпения уже нет. Город не определяется поэтому напишу — страна Молдавия, город Леова!

Скорость отвратительная. Постоянно зависает. Раньше пока не придумали эти тарифы бесплатные звонки внутри РК., ДВА НОМЕРА АЛТЕЛ. ДО ЭТОГО БЫЛ ИНТЕРНЕТ В НОРМЕ. А СЕЙЧАС УЖАСНЫЙ.

Самый худший провайдер, держит монополию, есть тарифы 1мб за 100р.!!! да карл 1мб в 2020 году), скорость постоянно гуляет, скорей бы уже он обанкротился!

Много лет и в разных квартирах пользуюсь их услугами. Все отлично

Коротко и ясно:)
Год за годом хвалю провайдера.
Эх. Сами знаете кто решил отключить тырнэт в августе. Именно скрасил жаркие вечера в эти злые 3 дня — umedia. Фильмы и сериалы были доступны по внутрянке (ох сколько я там посмотрел за 3 дня.)
Нелегкая настигла внешних провайдеров. Что ж, понимаю. Октябрь ноябрь и декабрь для всех провайдеров не легкие месяца. Видно успокоилось. Кстати, спасибо за снижение цен на тарифы gigafi 300, приятно. Теперь чаще мороженку покупаю :)