Internet service provider reviews

Give feedback
Gars Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стабильный провайдер на полный цикл 24/7

Очень давно захотел проверить — выдерживает ли наш провайдер Гарс свои обязательства по гарантии стабильной скорости по договору с юридическими лицами в установленные 24/7. и вот озадачился и всю неделю тестил, даже по ночам.
Гарсовцы приятно удивили!
По итогу, при всех замерах скорости показывало заявленные данные.
И это ведь учитывая текущую стоимость услуг на рынке b2b провайдеров Москвы (когда каждый Мегабит в секунду дорог) — так что огромный плюс Гарс Телекому.
Перешли с Мостертела и не пожалели ни секунды.
Мало того что в качестве, но ещё и по цене выиграли

P. S. кстати, на момент подключения — единственный провайдер, который предложил льготное подключение.

Из хорошего у провайдера, по итогу, выделил бы:
+ обещанная скорость
+ быстрый дозвон в ТП
+ грамотная ТП (еще и заточенная под работу с ЮЛ)
Пожалуй, из плохого могу припомнить только проблемы с присутствием, не во всех БизнесЦентрах — но вроде и под клиентов строятся, с другой стороны.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Oleg
22.03.2019 at 14:25
c. Pyatigorsk
Krymtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень медленно работает

отвратно работает интернет, за такие деньги как будто на дровах, абсолютно бессовестная компания, на любые вопросы отвечают, а что мы можем сделать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
роман
22.03.2019 at 13:07
c. Yevpatoriya
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Сменил провайдера, выбор пал на МТС, обещали IPv6 и FTTB, но оказалось IPv6 дают только в мобильной сети, а ведь так хотелось вывести все свои виртуалочки из-за ната и наконец-то уйти от DDNS, но далее все оказалось еще интереснее, белый IPv4 тут еще и дороже стоит, а вместо пула v6 получил один серый. Как позже выяснилось FTTB кидает только 1 провайдер в городе. Оборудование в аренду дают более-менее нормальное, скорость отличная, потеря сигнала 1-2 раза в день менее чем на минуту (пока DDNS отрабатывает). Ценой остался доволен, но крайне разочаровала куча лапши, повешенной на уши при подключении…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
22.03.2019 at 13:00
c. Moscow
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Поставили абонентов ряда тарифных планов - раком!

К Интернету претензий нет, IPTV периодически зависает, но в общем и целом провайдер неплохой, однако с 1 января 2019 года всех абонентов архивных тарифных планов SkyNet насильно перевел на новые тарифы, тем самым задрав ценник и убрав накопительную скидку (по моему тарифу плата увеличилась сразу на 30%). Такого понятия как «удержание клиентов» у них похоже нет: — типа не нравится — бери абонемент на 3-6-12 месяцев. Скидку по абонементам не рассматриваю, ибо чтобы вернуть прайс в +/- тот же, что был раньше, необходимо брать годовую подписку на тариф. А с учетом того, что ты не знаешь, какой очередной выходки ждать от этого провайдера, то платить за год вперед совершенно не хочется.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, мы действительно вывели из обращения архивные тарифные планы. Мы достаточно долго удерживали эти тарифы, пока их существование не стало убыточным для компании. И как вы верно заметили, можно отлично сэкономить на использовании абонементов.

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Большое спасибо

Спасибо большое мастеру Максиму, за оперативную работу, оставил заявку и на удивление через 10 минут мне уже перезвонили, уточнили суть проблемы и время визита, быстро устранили проблему!!!
Бывают временами просадки по скорости, но они не столь критичны.
Спасибо большое

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
22.03.2019 at 10:56
c. Sochi
Комментарий представителя провайдера

Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы стараемся работать над оперативностью выездных специалистов, чтобы каждый клиент без затруднений и длительных ожиданий смог как можно быстрее продолжить пользоваться услугами связи после каких-либо проблем (с оборудованием/кабелем) и их устранения. Приятного коннекта!

ZagorodTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость соответствует заявленной

Меня интернет вполне устраивает, да хотелось бы платить меньше, но для этого нужно квартиру в Москве купить, там ценник на интернет ниже.

Если подключаюсь проводом, то скорость соответствует заявленной, даже чуть с запасом. По wi-fi тоже все работает хоть и медленнее, но это wi-fi, по нему всегда хуже работает. У меня 1к квартира.

Соседи в 2шках и 3шках жалуются на скорость работы, так как они съэкономили во время ремонта и не проложили в дальние комнаты провода под интернет. Видимо понадеялись на то что на дворе 21 век, есть же великий и могучий wi-fi, поэтому теперь и мучаются, так как вай-фай великий и могучий, но через несколько крепких железо-бетонных стен не проходит. Вывод: на вай-фай надейся, но про проводное соединение не забывай!!!

Соотношение цена-качество-стабильность на твёрдую 4 ку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
22.03.2019 at 10:39
c. Moscow
Technical Centre Radio Systems Ltd.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Выпили всю кровь!

Выпили последнюю кровь. Год говорили, что проблема У МЕНЯ, а в итоге отказалось, что их просто по*уй, что в их сети прыгает пинг и при этом невозможно играть в сетевые игры.
Пинг не нормируется договоров и законами — вот весь ответ.

Для игр — НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Для фильмов, офиса — пойдёт.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
22.03.2019 at 10:18
c. Sumy
Slavtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Славтелеком

Обычный провайдер. Меня все устраивает. И скорость и обслуживание на высоком уровне. Бывают очень редко поломки, но их быстро устраняют.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
22.03.2019 at 07:44
c. Slovyansk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Шок, это по нашему

Вообще-то читал много отрицательных отзывов о Ростелекоме и обычно удивлялся, почему люди не довольны так как все вполне прилично работает у них. Оказалось надо просто подождать и проблемы начнутся. Первый звоночек прозвенел во время ЧМ, на компьютере смотреть матчи было не возможно (картинка постоянно зависала). Второй случай произошел пару недель назад, подключился к тарифу "Игровой" (в танки погонять) пинг от 60мс явно устроить меня не мог, в службе поддержки мне ответили что проблемы не у них, а на серверах каких=то сторонних контор которые я и должен обнаружить и связаться уже с ними. Сказать что я офигел от такого ответа это ни чего не сказать, жил бы я где-нибудь на Таймыре я бы понял трудности, но неспособность обеспечить связь между Питером и Москвой до серверов своих партнеров еще и переводить стрелки на ноунеймов каких-то это перебор. После этого я зуже начал задумываться о смене провайдера, сразу вспомнились летние «трансляции» ЧМ. Третье и последний бонус прилетел сегодня и опять футбол, это единственное что я смотрю, ТВ у меня жена смотрит, поэтому футбол только с компьютера смотрю. Идет 2 тайм Бельгия-Россия наши собираются пробивать штрафной, Джикия с Головиным о чем-то переговариваются у мяча и картинка пропадает появляются какие-то пляшущие белки и надпись что просмотр возможен только на 1 канале, короче проигрывали наши уже без меня. Так впечатление от сначала вроде не плохого у меня переменилось до отвратного очень быстро

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что ваше отношение к нам изменилось. Хотелось бы исправить ситуацию. Укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom ваш номер лицевого счета или адрес и ФИО владельца договора, мы проверим соединение и сделаем всё, чтобы разрешить сложившийся инцидент.

Sumtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Советовать его уже никому не буду !!!

Последнее время испортился окончательно. Скорость не соответствует договору, в дневное время ещё держит, а после 00 часов не переключают до 100!!! Это прямой обман. Техподдержка отвечает в стиле «бла-бла-бла», и да у нас есть временные трудности??? Я плачу не за Ваши трудности!!! Личный кабинет практически «сдох», уже как 5 мес., сделать в нем практически ничего нельзя, ответ о работе в нём виснет в «воздухе»!!! От их ТВ отказался уже давно, так как смотреть на тормоза и рассыпания в квадраты не хочу!!! Пора пришла искать что-то другое. Хотя по отзывам в Воронежа нормального провайдера нет, косяки у всех и решать они их не торопятся, живут по принципу — и так сойдёт, не бояре кругом!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
DOC
21.03.2019 at 22:34
c. Voronezh