Internet service provider reviews
Give feedback
Сразу прошу простить меня за орфографические ошибки!!! Я иностранец.
Пользуюсь услугами ОнЛайм почти с самого их существования и до полгода назад был доволен. Полгода уже как престал их уважают потому что они не уважают меня. Вижу по остальным отзывам что у всех нас одна проблема и давайте решать ее вместе. Похоже что бы ОнЛайм повернулся лицом к потребителю его нужно наказать. В России ест закон о защите потребителя но им мало кто пользуется, наверно потому что в одиночку трудно добиться справедливости, НО ВМЕСТЕ у нас ест очень большой шанс. Давайте объединяться. Если будем вместе легче будет бороться.
Precessing request, please wait
Вчера терпение лопнуло! Пол-дня не было интернета, пыталась дозвониться до операторов - каждый раз надо ждать соединения по 15-20 минут ("приносим свои извинения"). Первый мой вопрос: "У вас есть сегодня какие-нибудь неполадки в сети?". Девушка ответила, что никаких неполадок нет, посоветовала мне вытащить роутер из розетки (это у них стандартное решение всех проблем). Через полчаса переключений между всякими техническими и прочими специалистами они все-таки выяснили, что в сети неполадки. Обещали прислать мне смс, когда интернет наладят - не прислали ничего.
Оставила гневный отзыв по поводу того, что приходится долго ждать соединения с оператором - сохранили, прислали подтверждение, но вряд ли это поможет.
Сегодня вместо заявленной скорости в 20 Мб у меня 4-5 Мб. Даже песни приходится на паузу ставить, чтобы подгрузились. Мрак!
Присоединюсь к писавшим отзывы: раньше, когда Корбина была отдельно, все было отлично! И соединение не обрывалось, и до оператора я дозванивалась даже в 2 часа ночи за пару минут. Пришел Билайн - все испортил. Хоть на Онлайм переходи, я уж не знаю...
Precessing request, please wait
Тут всякие анонимы пишут якобы провайдер плохой, на самом деле это всё враньё, ОнЛайм на сегодняшний день самый лучший провайдер.
А негатив про него пишут завистливые конкуренты, ибо они не могут предоставить доступные тарифы с хорошей скоростью по тем ценам что у ОнЛайм, как правило у конкурентов те же тарифы на порядок дороже и предоставляется всего 1 IPадрес, тогда как Онлайм предоставляет 5 IP адресов по одному контракту и у вас не возникает проблем с подключением дома дополнительных устройств, например 2 компа, ноутбук и т.д и т.п.
Так что ОНЛАЙМ СУПЕР!!!
Precessing request, please wait
С Корбиной (А теперь билайном) был почти 5 лет. Когда была корбина-нареканий не было, но билайн-сущее г... По утрам скорость достигает 2 мбит\с а по вечерам падает до 200-300 кбит\с. Хотя по тарифу заявлено 10 мбит\сек, реальная-же скорость не достигает и половины от заявленной. Пинг ужасный, до СПб пинг 120-150 мс, до Украины 200-300. Частые обрывы, мастера ждем после каждого оного по 2-3 дня, благо возмещают. Звонки в техподдержку-раз в неделю как минимум, главное что после 2 часов ожидания (нисколько не преувеличил) и еще часа общения с местными ... в техподдержке, все-таки на час-другой дают полную скорость по тарифу.
Сегодня меняю на онлайм, надеюсь там такого не будет.
Precessing request, please wait
Мне очень нравится. Из-за нескольких переездов много раз меняла провайдеров, лучшие - Ринет Центр, но их, увы, нет в моем районе, худшие - Qwerty. Онлайм у меня пару месяцев, в техподдржку звонила один раз, сегодня - упала скорость. Исправили в течение 2-х часов, сообщили смской. Для сравнения, с Кверти я рассталась на трагичной ноте полного отсутствия интернета и многообещающего "мы не знаем, в чем проблема, мастер придет только через 4 дня" (дело было в четверг) при косяке за пределами моей квартиры. Онлайм посоветовали друзья, на следующий день у меня уже был интернет. Цены приятно радуют, в дополнительных услугах есть все необходимое (например, мне необходим статический айпи). Но отдельным приятным сюрпризом было то, что они сначала проверяют свое оборудование, а не просят меня лезть под стол в коленно-локтевой позе переключать кабель из роутера напрямую.
Precessing request, please wait
Почитал отзывы и удивился, ребята, вы вообще не понимаете о чём говорите! Заявлено 20 Мбит/с входящих и 10 Мбит/с исходящих. Это МАКСИМАЛЬНЫЕ значения! Они не постоянны! Если вы хотите стабильно 20/10, то это называется СIR канал! А это стоит не 500 рублей в месяц!
Работаю с онлаймом уже 2-й год, нареканий нет, всё супер. Был на Akado (не устроил исходящий канал), на Билайне (полное "г"), QWERTY (испортились в моём районе).
Из всех провайдеров Onlime лучше! Поверьте, знаю, что говорю =)
Precessing request, please wait