Internet service provider reviews
Give feedback
Добрый день всем. Хотел поделиться опытом пользования данным провайдером. В целом, все более чем неплохо.
Плюсы:
1. Цена в месяц
2. Стабильный коннект
3. Удобство оплаты
4. Хорошая поддержка
Минусы:
1. За пару лет пользования несколько раз были обрывы по паре часов
2. Скорость скачки ниже скорости отдачи.
Итак, если резюмировать и сравнить с остальными по городу - Невалинк точно в топе.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас.
Мы постоянно ведем работы над улучшением качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение.
Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Интернет пропадает с середины марта. Техподдержка отвратительная и бесполезная. Стереотипные фразы. Все сводится к вызову мастера, которого нет возможности принять.
Даже если мастер был несколько часов назад, переобжал, переподключил, проверил. Кабель новый, линия была проверена инженером интерсвязи,но мастера снова нужно вызвать, снова ждать. При этом теряется возможность обратиться к голосовому помощнику, который своими проверками возобновляет работу интернета.
Диагностика оборудования внутри кваритры не показала неполадок, но мастера все равно нужно вызвать с присутствием. Проверить свое оборудование без присутствия они отказываются.
Крайне не рекомендую данного провайдера, но если вы откажетесь от его услуг, стоимость пользования их домофонами возрастет в несколько раз. Не попадайте в эту западню, не устанавливайте их домофоны,которые некорректно работают с трубками.
Precessing request, please wait
Добрый день. Мы очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы В Контакте https://vk.com/intersvyaz .
На данный момент лучший провайдер проводного интернета в нашем городе. Единственное неудобство составляет связь со службой поддержки. Когда она была местная, дозвониться было легко, сейчас же приходится дозваниваться по пол часа а то и больше. Ну и способов оплаты услуг хотелось бы видеть больше
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.
Очень рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Добрый день! В этой ситуации рекомендуем напрямую обратиться к нашему инженеру в приложении «Мой А1» https://a1.by/s/smm-mya1 (вкладка Ещё – Помощь и поддержка - Связаться с компанией - кнопка Написать - отправьте слово Меню – Частному клиенту - Техническая поддержка - Консультация инженера).
это ХУДШИЙ интернет провайдер в минске.
во первых скорость и пинг отвратительные. обещают 300мбс,а по факту будете большую часть 90мбс видеть.пинг тоже часто дикий.
техподдержка НИКАКАЯ, отвечают стандартными фразами. люди сидят на телефоне,которые вообще не понимают что им говоришь,только инженер когда придет то поймет о чем вы.
плюс техподдержка ПОЛНОСТЬЮ забивает на клиентов.у вас будет скорость 8мбс из 300мбс , и к вам НИКТО не приедет разбираться за неделю. то есть сидите и если вы удаленщик то будете без интернета почти.
плюс ОБМАНЫВАЮТ с акциями.по акции приведи друга и получи 2 месяца бесплатно. вначале мне начали заливать что получу 1 месяц вместо двух,а в итоге вообще отказали.
Precessing request, please wait