Пользуюсь уже 4 года. За все время никаких отрицательных эмоций. Перебои в работе, конечно, бывают, но очень редко. Особенно в последнее время. Техподдержка реагирует оперативно. При звонке в офис все время стараются помочь. Чувствуется, что клиенты им не безразличны.

С лета каждый день стабильно по вечерам вылетает интернет на 10-20 минут, иногда по нескольку раз подряд. Со вчерашнего дня почти сути не было сети, даже их собственный сайт был недоступен. Тех поддержка никогда не работает. Уже отправил заявку другому провайдеру.

Нормальный провайдер!!! уже 3 года с ним - пока не жалуюсь сильно))было пару моментов - но это у всех наверное))

Качество сервиса провайдера по крайней мере в 2013 году категорически не соответствует рыночным нормам :
1) По вечерам в периоды пиковой нагрузки скорость падает до 3-5 Мбит/сек (если повезет)
2) Техподдержка отсутствует как класс (все сотовые телефоны отключены, городской переадресовывает на те же сотовые)
3) В офис в рабочее время не дозвониться (телефоны либо отключены либо никто не отвечает)
4) Тариф в 2013 году 600 руб за 10 Мбит/сек - это уже издевательство
5) С недавнего времени пропал даже доступ в личный кабинет по техническим причинам на стороне провайдера.
6) Обратной связи через электронную почту на сайте нет как факта. На обращения не реагируют
ИТОГ : конторка, похоже загибается.

Провайдером очень недоволен! Интернет постоянно отключается! Не понимаю за что плачу! Но к сожалению это единственный провайдер нашего дома...

Хороший провайдер. Хорошее обслуживание и техподдержка.
На данный момент лучший из всех, что знаю в своем городе.

не стабильное соединения, скорость всегда падает.Пинги всегда огромные,даже на московских серверах онлайн игр, потери пакетных данных.

Ушел с домолинка в виду высокой цены и малой скорости, и наткнулся на данного провайдера.Сначала как то так ... думал однодневная конторка НО к моему удивлению соотношение цены и скорости порожает 300р за стабильно работающую 8м/бит скорость,без сбоев, шагов и.т.п. Всем советую не пожалеете!