Internet service provider reviews (Minsk)
Give feedback
Пользуюсь услугами провайдера более 8 лет. Качество и цена интернета, в целом, устраивает, за исключением одного момента, о нём позже. Поддержка очень хорошо работает, отвечают быстро, вникают в проблему, что редкость для белорусских компаний. Недавно перешёл на гигабитную линию, подключили и дали роутер на 300 Мбит в аренду бесплатно.
Радует наличие бонусной системы, особенно скидки на интернет. Другими подарками особо не пользовался. Есть пауза на 45 дней, что удобно, когда уезжаешь из города на время.
Последние несколько лет наблюдается проблема с просмотром фильмов по вечерам на ру сайтах. В поддержке говорят, что дело не в них, а в зарубежных компаниях.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Добрый день. Звонила в тех. Поддержку 123, что 2 года назад, что сейчас - работают максимально некомпетентные операторы, тон голоса оператора такой, как будто она сейчас сбросит трубку и вообще «зачем ты мне звонишь и тревожишь». Честно, настолько неприятно разговаривать, начинают психовать , если чего-то не понимаешь (это их работа, их обучают этому, и я понятное дело могу не владеть всей информацией и соотвественно поэтому и звоню для того, чтобы оператор мне помог), а не для того, чтобы они общались со мной в грубом тоне. Перезвонила другому оператору, с горем по полам, девушка Елена помогла (была поприятнее, чем предыдущая), но проблему так и не решили.
Уважаемая администрация тех. Поддержки 123, если вы уже и подобрали на работу таких некомпетентных сотрудников, прошу уделить им внимание и как минимум обучить как нужно вести телефонные разговоры с клиентом, так как прежде всего это репутация Вашей компании. Благодарю за внимание.
Precessing request, please wait
Надёжный провайдер. Отличный сервис. Внимательные сотрудники. Юнет пригласил на мероприятие с фуршетом и подарками для «старичков» и абонентов, которые подключили к Юнет большое количество новых абонентов. Приятный бонус за долгое пользование интернетом. Доволен Юнетом.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте. Сожалеем, если при использовании нашего интернета у Вас возникло такое впечатление о предоставляемых услугах. Пожалуйста, обратитесь в наш Центр поддержки 777-82-82 — наши специалисты постараются Вам помочь.
Кстати пишу отзыв-набираю баллы.
Интернет просто никакой.Скорости на уровне 90х и времен ADSL(хотя кому то нравится сесесер).
Больше сюда ни ногой.
Никому в жизни не посоветую.
У кого есть-предложу свалить просто потому что есть гораздо лучше варианты.
Ждать месяцами-не вижу смысла.А по итогу будет как и сейчас-так проблем то и нет
Моя оценка 0 из 10
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, если при использовании нашего интернета у Вас возникло такое впечатление о предоставляемых услугах. Пожалуйста, обратитесь в наш Центр поддержки — наши специалисты постараются Вам помочь.
Пользуюсь услугами Unet около шести лет. Не знаю, как в других городах и микрорайонах, но в моей минской Малиновке скорость интернета всегда стабильно высокая. Из плюсов – услуга «пауза» (если ты куда-то уезжаешь, то деньги не списывают), медиа-сервер с фильмами и сериалами, который оперативно пополняется новинками, бонусная программа. Чем дольше пользуешься услугами, тем больше бонусов получаешь. Если и бывают мелкие сбои, то их устраняют, как правило, максимум за полчаса. Можно потребовать компенсацию, ни разу не отказывали.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!