Internet service provider reviews Домашний Интернет от МТС
Give feedbackУ меня пакет стрим-ТВ. Нет, я понимаю что это вообще-то не в тему, но помимо прочего скорость соединения не справляется с передачей изображения в реальном времени! Уже полтора года - "перескоки" кадров, разбитое на крупные пикселы изображение. А мы ведь только цифровое тв и смотрим.
Precessing request, please wait
Вот уже больше 5-ти лет сижу на Stream'е. Особых замечаний за всё это время не возникало. И всё было бы нормально и дальше, если бы последний месяц-два не стали возникать проблемы с соединением. Скорость, качество связи перестали удовлетворять. А 6 дней назад связь пропала и вовсе. Оставлял заявки, претензионные письма - всё напрасно. "Ваша заявка передана дилерам" - отвечают мне в техподдержке. Ну а мне всё равно куда заявка передана. ПлачУ а Стриму! А он вроде как ни при чём. Тогда возникает вопрос: А на кой нужен такой провайдер, если он деньги берет, а связь не даёт?
Моя оценка провайдеру - единица! Не умеете вы, господа, работать!
Precessing request, please wait
После перехода на ADSL2+ в мае 2009 (до этого с 2005 г. нормально было)стабильно раз-два в месяц пропадает связь, обязательно по субботам. По телефону начинают доставать: "Проверьте сплиттер, включите напрямую." Потом признаются что проблемы на АТС. И до понедельника никогда не чинят, только врут, что "инженеры работают на АТС." Не тих там. Последней каплей было отключение на Новый год с 31.12.09 по 4.01.10. И опять враньё. Одни заученные фразы "на данный момент проблема не устранена, ждите."-Сколько ждать?- "Нет информации". После праздников разрываю договор, ухожу к другому провайдеру.
Precessing request, please wait
Стабильная работа интернета, вот главная причина, что меня в нём держит. За 5 лет не более 6 разрывов связи и то они были связаны со сменой тарифного плана. Множество офисов по Москве. (беспроцентная оплата). При оплате за 6 месяцев абонетплаты, 1 месяц дают бесплатно).
Но с каждым днём разачаровывает скорость (особенно исходящая), закачать объёмный файл (видео, фото) больше 40 мб проблема. Что ну никак не сопоставимо с 2009 годом в крупном городе России.
На офсайте постоянно какой-нибудь из сервисов не доступен.
Бешено взлетели цены на существующих тарифах, а улучшений или плюсов для себя не вижу, это последняя капля терпения...
Качество закачки соответствует тарифной скорости. (западные сайты открываются быстро). Но с нового года решил уйти со Стрима на Onlime. Стрим оставлю как альтернативу (на технические поломки OnLime), сохранив самый дешёвый тарифный план.
Precessing request, please wait