Internet service provider reviews (Yubileynyy)

Give feedback
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пров Смайл ака Инфолайн меня устраивает

Пров Смайл ака Инфолайн устраивает меня полностью.Работает, не ломается пока (подключен 4 месяца). В поддержку не звонил, поэтому поставлю 4-ку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ma_long
15.10.2011 at 21:30
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо вам за положительный отзыв.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто отзыв

Пользуюсь услугами данного провайдера почти десять лет, договор был в первой сотне, когда он еще назывался Инфолайн.
Косяков за это время было немного, хватит пальцев на одной руке, в течении последних двух лет - нареканий вообще нет, скорость не удручает, как и должна быть 100 Мбит, так примерно в этих параметрах и предоставляется, ну может чутка меньше, но не критично, никаких обрывов в процессе не наблюдается. Цены вполне адекватны и сопоставимы с другими провами, а условия за те же деньги (скорости безлимита или кол-во трафика) даже лучше.
Будем надеяться что и далее ничего плохого не ожидается.
Поставил четверку за службу поддержки - но это скорее "осадок с прошлых времен", иоб бывало висеть на телефоне в ожидании приходилось долговато. Как сейчас - не знаю, повода общаться с ней не было, но четверка в любом случае значит что не всё так плохо и всегда есть куда развиваться :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
12.10.2011 at 02:01
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Сергей. Нам приятно что вы уже долгое время являетесь нашим абонентом и благодарны вам за положительный отзыв. Мы постоянно развиваемся и сейчас у нас есть альтернативные каналы связи. Если будут возникать какие либо вопросы, можете обращаться напрямую ко мне по электронной почте qservice@infoline.su
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Неделю назад пытался перейти на другой провайдер, в итоге обжёгся. Перечислю лишь хорошие качества смайла.

-Локальная сеть
-Высокая скорость
-Сравнительно дешёвые тарифы
-Вполне адекватная техподдержка
-Развитие обслуживания

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Анастасия. Мы очень рады что вы остались с нами и благодарны вам за положительный отзыв.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жить можно

Месяц назад установили интернет от этого провайдера. Скорость устраивает, цены в норме. Были вопросы по настройке, по звонку в техподдержку всё объяснили на пальцах. Собираюсь подключить ещё ТВ от них.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Женя
30.09.2011 at 09:30
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Евгения. Мы благодарны вам за положительный отзыв и желаем приятного пользования услугами доступа к Интернет и IPTV.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Перепробывала много провайдеров. У всех есть проблемы. На Смайле остановила выбор из за тарифов. Сочетание цены и скорости одно из самых лучших в подмосковье. Где ещё найти безлимитный интернет 100 мегабит за 1000 рублей. Проблем с ним конечно прилично, но по сравнению с некоторыми (не буду их всех перечислять) всё терпимо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роза
19.09.2011 at 15:17
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Роза. Спасибо вам за положительный отзыв. Мы постоянно развиваемся и будем благодарны если вы вышлите список предложений и замечаний по электронной почте на qservice@infoline.su
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Офигенная скорость

Раньше была на Нетбайнет, особых проблем не было, но скорость по тарифам слишком мала. Увидела рекламку Смайла и сразу же позвонила. Скорость ни в какое сравнение не идёт с предыдущим провайдером. Всё летает. Качаю фильмы видео загружается в минуту. Офигенный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
19.09.2011 at 14:38
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Татьяна. Мы благодраны вам за положительный отзыв и рады видеть вас среди наших абонентов.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Подключен более года, Юбилейный - Ленинская. Скорость в норме. Отказов за это время не было вообще как ни странно. Ну и цена, это конечно главный бонус со времен Инфолайна.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
31.08.2011 at 22:28
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Михаил. Мы благодарны вам за положительный отзыв и рады что вы с нами.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Смайл уже год у меня. После модема-НЕРЕАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ!
Конечно 256кбит в секунду не сравнимы с 100Мбит
Трафик безлимитен
Постоянно предупреждают о скором отключении и оплате
И главное-ДЕШЕВО!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
15.08.2011 at 12:34
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы благодарны вам за положительный отклик о нашей компании и рады видеть вас среди наших абонентов.

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Молодцы ребята

Молодцы ребята! Провайдер становится всё лучше и лучше. Теперь в смске содержится и сумма нужная для продолжения работы в инете, сайт по немногу начал изменяться. Они даже замутили фичу с онлайн консультаций прямо на сайте!!! Одним словом молодцы!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
09.08.2011 at 18:16
c. Yubileynyy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Андрей. Мы рады что вам понравился новый функционал и будем продолжать развиваться в данном направлении.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ужасно!!!

Ужасно- скорость должна быть до 100 Мбит , а на самом деле дотягивает только до 2-5 максимум Мбит, вызывали мастера и не раз общался с менеджарами и тех. консультантами- все несут чушь про замеры скорости - я их сделал штук сто и в присутствии их сотрудников... чешут репу а делать не чего не хотят... Я не делитант и прекрасно понимаю что проблема в их оборудовании, в которое просто не хотят вкладывать деньги. ПРОСТО УЖАС! так что надо валить из их шаражки!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
владимир
02.08.2011 at 19:06
c. Yubileynyy