У нас в городе контора совершенно "забивает" на своих клиентов.Начиная со сроков подключения согласно договора и заканчивая службой поддержки и качеством обслуживания и предоставления услуги интернет.
Себе установил, тк шел по акции Телефон + за 1 грн ADSL.
Будет техническая возможность использовать кабельное - будем с ними прощаться.

Ищу нового провайдера этот "дрова" скорость не стабильная вечером вообще низкая хотя заявляют 1024 Кбит/с это не серьезно

Никогда не было скорости интерсоединения согласно договору. Максимум 50% обусловленной и то не всегда. В основном 15-40% Служба поддержки, что белый дом. дозвониться невозможно

от заявленой скорости днем 95-70 процентов вечером 9-23 процента,вечером службы пддержки неи по выходным тоже......

Дело в том, что у меня тариф 512, но средняя скорость - 280 КБ/с!Я хочу, чтобы мне как-нибудь повысили скорость в соответствии с моим тарифным планом!!!

к сожалению выбор невелик, прямо скажем из двух, но поскольку У.предоставляет ип был выбран он,служба техподдержки практ.не работет скорость после подключения соответствовала на приёме тарифной, после праздников упала более чем вдвое, телефон поддержки в Ялте не отвечает, а полгода назад по возникшим вопросам дозвонившись через Киев(!!!)-((( полдня морочала голову девочка об интернете знающая что где-то такое есть и она там вообще то трудится,и "какие к ней вопросы если у неё интернета нет ни дома ни на работе".Завтра заеду воочию попытаюсь выяснить причины такого падения скорости, нет будем ждать волокно от оптимы.

Что-то с провайдером в последнее время не то творится, то скорость в 20 раз падает, вместо обещанной, то сеть подвисает на 1-2 суток. Причём до августа 2007 года всё было великолепно, а сейчас.... Да и от службы техподдержки стало немного толку. Прошу заметить, я говорю исключительно о Ялте, как обстоит дело в других городах- я не знаю.

Много шума но ничего путного. Скорость много меньше чем по договору. Поддержки никакой, лишь бы получить деньги

Заплаченная сумма за тариф со скоростью 1 мбит/сек не оправдывается. Качество моей линии отличное. Скорость всегда ниже на 160-190 кбит/сек, в пределах 810-845кбит/сек, от заявленной. Возвращайте деньги с..и!!!! Или накидывайте дополнительно скорость до заявленной.