За две недели три раза отваливался интернет, дозвониться не реально, чтобы узнать причину, таки повезло через два часа взяли трубу, говорят проблема с железом из-за пропадания электричества, ну ладно с ним, но три раза за такой срок карл! Разве нельзя поставить дежурный ИБП на оборудование и стабилизаторы питания? Очень сомневаюсь! К скорости скачивания и отдачи претензий нет, но сайты открываются медленней раза в ТРИ, чем на тормозном крымтелекоме, а у телекома было всего 2 мегабита/c. Плюсом к проблеме несколько раз в сутки просто «зависает» связь, а точнее на 10-20 секунд нет ни пинга ни ответа ни привета, ретрайны и таймапы, в что для онлайн игры просто дичь, DNS не виден, и если ЧТО модемов аж две штуки (как запасные), так что проблема не со стороны абонента. И почему все способы оплаты только с комиссией, разве это законно?

Хуже провайдера пока не встречала! Скорость ни о чем! Переплату делаю наперед, но им все равно, если не досчитались свои 3 копейки, то отключат! И даже с переплатой уже!
Жду когда это уродство заменит достойный провайдер, это будет, вопрос времени…

При тарифе 50 Mbit реальная скорость не выше 17 Mbit. Интернет постоянно пропадает. В техподдержке трубку не берут или врут.

09.07.20 на компьютере и 2-х смарт ТВ перестало работать приложение ОККО. 10.07.20 пообщавшись с вашим сотрудником (барышня) перезагрузили роуторы, но проблема не решилась. 12.07.20 в 9:30 (примерно) я позвонила по номеру 2992535 и пообщавшись с вашим коллегой сделала вывод, что клиенты вам не нужны. Кроме раздражения данный разговор ничего не принес и итогом разговора явилась брошенная вашим сотрудником трубка телефона. Я протестировала двух провайдеров: ВАНСИТИ и Крымтелеком. СМ. ПРИЛОЖЕННЫЕ ФАЙЛЫ. Крымтелеком под логином TANIA прекрасно показывает на всех моих устройствах ОККО, а Вансити выдает ошибку 403. Я звонила и в ОККО-проблема не с них, а в ВАНСИТИ. Решайте проблему, которая создана ВАМИ. Я теряю деньги, так как ОККО проплачено мною до 22 июля, а кроме этого я очень раздражена вашим отношением к клиентам. Провайдеров море и вы не монополист на рынку, я больше заплачу, но уйду к другому провайдеру, если такое отношение к клиентам будет продолжаться. И ЕЩЕ, что это за скорость??? СМ, ПРИЛОЖЕННЫЙ файл «Скорость»

Хороший интернет провайдер пользуюсь давно и очень доволен.Если возникают какие-то неполадки или не исправен интернет сервис устраняет очень быстро эту не неполадки!!!

Операторы техподдержки не способны вести поддержку с пользователями и не в состоянии решить возникшую проблему, во всем у них виноваты сторонние ПО, которые установлены у нас их клиентов, крайне разочарован данной компанией, ищу адекватных провайдеров, но выбор в Ялте не велик

Техническая поддержка это просто жесть, им звонишь говоришь пропал доступ к сайту, они пришлите описание проблемы на почту. Думаешь ну ладно, описываешь проблему отправляешь письмо. Неделя прошла 0 ответов. Те кто играет RDR или Gta 5 Сервера RockstarGames у этого провайдера работают с перебоем. Бывает что Ip просто заблокирован. Вы просто не сможете играть. Еще доказывают, что если у меня нету доступа к сайту, то и у других тоже нет, смешно просто, когда на другой квартире где этот же провайдер все работает. Вы там что курите? что такое доказываете? Скорость нормальная тут все хорошо. Но для игр не советую ставить этого провайдера.

Работает бесперебойно на отличной скорости
Проблем никогда никаких не было, подключены через этого провайдера уже очень давно
Так же плюс что нет повышения цен или переплат что тоже очень радует
Можно пополнить на 100 рублей и знать что ровно неделю интернет будет отлично работать

Отличный интернет, хорошее телевидение, всем рекомендую, пользуюсь услугами более двух лет, жалоб нету.

Мне нравится, работает хорошо, имеется возможность приостановки, за время использования проблем не было