Internet service provider reviews (Volgodonsk)
Give feedbackМеня зовут Маргарита, ттк думают что люди идиоты и можно обманывать. Обещали хороший интернет, обещали двухантенный роутер, на деле интернет ужасен, роутер поставили коробочку безантенную за которую ещё и содрать 2700 хотят!!! В службе поддержки совершенно без поддержки!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!! А ТЕ КТО ПОДКЛЮЧЁН ПЕРЕХОДИТЕ К ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ!!!
Precessing request, please wait
Добрый день! Пожалуйста укажите ваш номер лицевого счета, постараюсь помочь в сложившейся ситуации.
Уже второй день скорость не выше 1Мб/с при тарифе в 100! Оставил заявку через личный кабинет, на неё никто не ответил. Писал в поддержку в ватсапе, там сказали что технических проблем нет. Судя по соседним отзывам их ооочень много.
Также буду рассматривать переход к другому провайдеру!
Precessing request, please wait
Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста укажите ваш номер лицевого счета.
2 дня подряд скорость не превышает 1 мегабит при тарифе в 100! 2 раза звонил поддержку! толком не кто не отвечает! дали заявку технарям в течение 2 часов перезвонят говорят! не кто не перезвонил! просто забили вот и все! номер договора 614682953
буду переходит к конкурентам!
Precessing request, please wait
Добрый день! От лица компании приношу извинения. Ваша жалоба передала специалистам региональной технической поддержки.
Подключился к данному провайдеру и не капли не жалею. Живу за Цимлянском. Подал заявку, через неделю приехали двое ребят, прокинули оптику с соседнего столба. Подключили оптический Wi-Fi терминал от Huawei. Как итог 100 +\- 5 мегабит в секунду в обе стороны. Доволен как слон. Единственное что цена по тарифу 100 мегабит немного великовата 900р мес. Но по сравнению с тем что было небо и земля. А было собственно боль и страдания с USB свистком и тарифом 40гб месяц от Теле2 за 600р. Думаю размен больее чем выгодный.
Precessing request, please wait
Подключен к данному провайдеру уже 7 лет. Скорость на уровне заявленной, если бывают поломки на линии, то ребята из техподдержки устраняют их в кратчайшие сроки. Да и ребята из техподдерки профессионалы в своем деле, это не бабушки оставшиеся работать в техподержке на месте АТС где разместился федеральный провайдер и не девочки после 11 классов сидящие где-то в Москве. Повторю, что в микроэле работают профессионалы и самое главное что этот провайдер родился в нашем городе в начале 1990-х годах
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады оправдывать ваши ожидания.
Самый плохой интернет, плохо грузит, звонишь в поддержку пересылают с линии на линию, ждала полчаса что мне сказали что все нормально, мастера ничего не могут нормально сделать, даже телевидение не смогли подключить, а плату взяли, мне пришлось час ждать чтобы меня переводили с линии на линию, чтобы вернуть деньги за телевидение, проверяю скорость не соответствует тарифу, не подключайтесь, всем знакомым скажу чтобы отключились!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, если у Вас возникли технические или финансовые вопросы, то мы с радостью ответим на них. Вы всегда можете обратиться к нам, написав на почту support@netbynet.ru . Так же мы доступны в любой социальной сети (ВК, Facebook, Twitter). При обращении укажите ФИО, номер договора (лицевого счета) и адрес подключения.
С уважением WIFIRE.
