Internet service provider reviews (Ukhta)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Когда был на ADSL Авангардовском, при заявленной скорости 3 мегабита реальная скорость была от 3 до 5 мегабит. Причем и днем и ночью. Перешел на PON. При заявленной скорости 20 мегабит, реальная скорость на торентах достигает изредка 4-5 мегабайт/сек (это 40 мегабит). Чаще 2,3-2,8 мегабайт/сек (как раз заявленные 20 мегабит и есть). Пинг до Москвы тоже снизился с 80-90 мс до 42-50 мс. Скоростью доволен.
Кому не нравится скорость - рекомендация: почистите комп от вирусов и поставьте нормальный фаервол и правильно его настройте. И научитесь отличать мегабиты от мегабайтов.
Теперь о печальном. IP-телевидение от Авангарда работает мерзко. Жалуются многие. Я пробовал подключаться. Две недели работало, потом сломалось. Месяц служба поддержки врала, что приходили и все сделали. Потом врали, что меня дома не было, врали, что обрыв на линии (хотя интернет и телефон работали, не работало только IP-телевидение). В результате за 5 недель оно так и не заработало. Постоянное вранье и часовые дозвоны в техподдержку меня достали, и IP-телевидение я отключил. Деньги вернули, извинились.
Качество монтажа оптики. Основное своё оборудование в подъезде повесили аккуратно. А вот до квартиры монтажники прокинули тонюсенький кабель-канал, кривой, как поросячий хвостик. Пришлось переделать самому. Настройки соединения на компьютере сами сделать не сумели. Сослались на то, что соединение долго активируется и ушли. Настроил сам, заработало великолепно.
Веб-интерфейс ONT (это оптический терминал в квартире) оставили со стандартным логином и паролем. Специально попробовал зайти из интернета, зашел и ужаснулся. Любой кулхацкер сможет творить всё, что угодно с этим ONT, в том числе сменить прошивку! Это позор. Закрыл эту дыру в безопасности сам.
Итоговый вывод такой: скорость и цены хорошие, в городе у них конкурентов нет. Техподдержка и монтажники ниже всякой критики.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
08.03.2012 at 10:43
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
падение скорости

При заявленной 3 мб\сек,фактическая скорость 230кб\сек уже 3 день... при исходящей более менее стабильной в 500, как-то странно...
В последнее время такие ситуации все чаще и чаще... да и dns частенько слетает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
20.02.2012 at 00:53
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер!

Проблем практически не замечал!
Была 1 раз авария на линии в сыктывкаре и пропадал интернет. А так все стабильно!
Плачу за 750 Кбит/с. С программы шареман качаю на скорости до 8000 Кбит/с!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Некит
04.02.2012 at 09:52
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Игорь, а Вы случаем там не работаете?) За 680р. вы имеете скорость 20мб. Я плачу 660р. за скорость 1мб. По поводу перехода на оптику мне тактично объяснили что мой дом в этом районе подключаться не будет. (Бушуева 5а). Сегодня проводил тесты вечером скорость от 400кбс до 560кбс, до службы техподдержки ЦЕНЗУРА дозвонишся!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
17.01.2012 at 17:07
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все соответствует!

Есть конечно сбои, но за 20 Мбит/с я плачу 690 руб. Вечером качаю все нормуль скорость скачки 2,5-4 Мб. Есть конечно проблемы с ServiceDesk, но они со временем решаются!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Igor
14.12.2011 at 17:36
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер России

Недавно подключили по технологии PON, скорость так же скачет и пинг запредельный в играх. Если бы была альтернатива перешёл бы не раздумывая. Авангард DSL - худший Российский провайдер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
30.10.2011 at 14:26
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надоело!

Платим в месяц за отдельно выделенную линию оптоволокна 840 руб в месяц, за скорость 4 МБ/сек, а в результате получаем скорость, чаще всего, ниже заявленной и к тому же прерывание связи ежедневно в часы пик (вечером).
Разочарована ужасно!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Maxima Ltd - Centr.LAN
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дорого

У меня Homenet - они походу перекупают трафик у Centr.lan... скорость стабильная, пинг днём высокий, обрывы инета часто и да цена высокая - 500 днём/ 1000 ночью за 500

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Garnet
12.10.2011 at 21:05
c. Ukhta
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

По поводу судиться с ростелекомом: у меня друг живет в селе Прилузского района, платит 700р за 110кбит/сек (при цене в ухте за 1.5мбит). Они даже на такой скорости норм. услуги предоставить не могут. Отсудил у них выплаты за полгода абонентской платы. Предоставил в суде скрины по пингам, распечатки с заявлениями об устранении неисправности и т.д. Так что реально можно свои права отстоять)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2011 at 16:05
c. Ukhta
Maxima Ltd - Centr.LAN
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость 5мбит в реалиях это 1-3мбит ночью заявлена 11мбит но увы я промолчу....Короче надо ждать когда телеком чуток сделает PON тогда будет хорошо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.08.2011 at 20:18
c. Ukhta