Internet service provider reviews Ucom
Give feedbackДо появления оператора в 2010 году интернет в городе был в весьма плачевном состоянии: 40$ приходилось выкладывать за 32 кбит/с. Юком впервые предложил доступный интернет по цене и превосходный по качеству и скорости. Хотя не всё так гладко, нет ничего идеального, временами бывают сбои, но сотрудники их оперативно решают. На данный момент в городе просто нет конкурентов в скоростной категории свыше 10 мбит/с из-за низкой цены и достойного обслуживания.
Precessing request, please wait
Монтажники взяли без спроса чужое оборудование(роутер) и не смогли найти на роутере порт "WAN", воткнули патчкорд в "LAN", оставили роутер включеным вентиляцией в одежде.
Техподдержка по прежнему не знает что такое UDP.
Фактическая скоростьв два раза ниже заявленой в договоре(тестировал не только здесь).
Precessing request, please wait
Только подключился, уже есть что сказать:
монтажники неграмотные, не смогли подключить элементарное абонентское устройство, сказали, что в офисе смогут настроить(Wi-Fi маршрутизатор с открытым доступом), абонентский модем заблокирован, чтобы нельзя было самостоятельно включить Wi-Fi и сделать нужный проброс, всё за доп.плату. В техподдержке вообще не поняли о чём я говорю, когда спросил про свободные порты и проброс.
Что такое DHCP сервер никто не знает, коробочка работает и ладно, а что вам ещё надо, вконтактег открывается, значит интернет есть, а настройки в договоре не прописываются, мучайся как хочешь.
Про "проверку" вообще отдельная песня, монтажники вошли в квартиру, взяли без спроса ЧУЖОЙ ноут, подключили его к модему и сказали, что всё работает, оставили шнурок 40 см, а ноут в открытом включенном виде положили на кровать в другой комнате.
Спасибо, что кнопочка reset не заклеена скотчем.
Скорость по договору 12 Мбит должна быть, реально выше 6-ти ничего не льётся ни в какую сторону.
Precessing request, please wait