Internet service provider reviews (Tuapse)

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
все не так плохо

Ростелеком я не буду жаловаться на вас наверное деньги вам нужнее при заказанных 100 получаю 40-50 при проверке ночью 80-90 значит проблема не у меня .Плюс есть- я перестал играть онлайн теперь читаю больше книг ,ну а на мои деньги купите шоколад своим девушкам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Внук
05.01.2016 at 13:48
c. Tuapse
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток! О проблемах со скоростью напишите, пожалуйста, нашему сотруднику в ЛС https://vk.com/rostelecom_yug. Дополнительно приложите скриншот с результатом замера скорости при подключении напрямую. Проверим в чем заключается проблема.

Taiget
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Зажрались

Плачу за 3 мегабита, странички еле открывает, вспоминаются времена когда интернет был 32 кбита, позорище а не провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
25.11.2015 at 15:24
c. Tuapse
Progtekh NPO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер но не без недостатков.

Я сижу на этом провайдере с самого его появления в Туапсе, поэтому могу его оценить с самого начала.
1. Он стал хуже. Ненамного, но хуже. Скорость по вечерам сильно падает. Еще года четыре назад такого не было.
2. Стоит только ненамного "моргнуть свету" и все... интернет отключается сразу во всем районе. Минут через 15-20 включается. Т.е у них отсутствует защита по качеству электроэнергии. В районе "Приморье" это очень актуально.
3. Техподдержка формально есть, реально тольку от нее нет. Тем более когда происходят перебои с интернетом они перестают брать трубку, дабы не отвечать на кучу звонков.
4. Цена на интернет остается постоянной в течении многих лет. Вот уж стабильность здесь есть.
5. Как еще в 2010 году при подключении навесили соплей в подъезде, так до сих пор висят. Монтажники у них увы :(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
14.11.2015 at 18:23
c. Tuapse
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Александр

Скорость ежедневно падает, максимальная скорость не 15,а 12-13. Отдача у интернета 400 кб\с . Разрывы уже в течении полугода стабильные, на день по 5-10 разрывов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
13.11.2015 at 22:20
c. Tuapse
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы не такие, правда.
Искренне сожалеем, что у вас возникают проблемы с услугами компании Ростелеком. Заполните, пожалуйста, форму в личном кабинете https://lk.rt.ru/#feedback или позвоните нам в телефонную службу поддержки 8 800 181 18 30. Постараемся устранить все неполадки в кратчайшие сроки.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернат!!!!

Скорость маленькая!В службу поддержки не дозвониться! А вот скачать что-то и мысли даже быть не может! Я сильно пожалела что связалась с таким интернетом!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Люба
21.10.2015 at 10:21
c. Tuapse
Комментарий представителя провайдера

Люба, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на Наш e-mail techsupport.krd@south.rt.ru и Мы проверим Ваше подключение.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком "ЮГ" Мухлюет со скоростью доступа

Прошла промо акция и скорость упала, вместо заявленной 15 Мбит/сек никогда не подымается выше 12.3 Мбит/сек, а частенько вообще 8-11 Мбит/сек. Во время промо акции часто было даже до 16-18 Мбит/сек. Поддержка говорильней только занимается , но меры не принимаются, т.к. многократно обращался, а воз как говориться и ныне там.

Вывод : у данного провайдера нет чести и достоинства раз так мухлюет. Ну не солидно просто даже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
16.05.2015 at 14:05
c. Tuapse
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! В промо-период действуют особые условия. Вы с ними соглашаетесь, когда заключаетесь договор.

Taiget
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В ГОРОДЕ!

Самый адекватный и отлично работающий провайдер, проблемы возникают редко, а если и возникают они их очень быстро решают! Супер, очень доволен, всем советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
27.04.2015 at 16:21
c. Tuapse
Taiget
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдеру пофиг на твои проблемы

Во-первых, не дозвонишься до них - то телефон отключен. то занято. А если и дозвонишься, отвечает женщина, которая сама видимо не шарит в интернете и просто отвечает, что смотрите все у нас на сайте, там все описано как решать ту или иную проблему! НИ ФИГА ТАМ У ВАС НЕТ! И настройщиков у них нет, пересылают на какого-то ИП, который занимается этим. А с фига я должна платить еще кому-то левому, это ваша работа, а вы штаны протираете сидите! Во-вторых, постоянно отключают то на час, то на еще больше интернет, надоело уже.Так что люди думайте, прежде чем подключаться! Собираюсь менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
08.04.2015 at 13:57
c. Tuapse
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
тайгет плохой провайдер!!!

Техподержка ужасная. Они часто не отвечают на обращения. А если ответили то сообщают что проблемы не уних а у меня что то с компьютером или ещё с чем нибудь. Последние несколько дней проподает доступ в интернет. Но техподержка пока молчит. А что им,деньги то им идут. Собираюсь менять провайдера. Но эту ситуацию я так просто не оставляю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
07.04.2015 at 21:13
c. Tuapse
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Они постоянны.

Качество услуг от ростелекома постоянно, оно не меняется - его тупо нет.
Для техподдержки отвечающей для понта дела тут на сайте, не делайте из себя идиотов спрашивая мой номер, адрес и т.д. вы видите мой IP его дали мне вы, и являясь моим провайдером вы легко можете посмотреть мой адрес, номер, имя, номер договора, тип соединения. Тем более, что кроме как отписаться тут под отзывом, типа вы озадачены проблемой, на большее вы не способны.
Если бы вы занимались проблемами, а не писаниной от вас было бы больше толку, на майл можете больше не писать, более не вижу смысла с вами общаться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Петр
21.02.2015 at 14:30
c. Tuapse
Комментарий представителя провайдера

Петр, вы можете воспользоваться услугами альтернативного провайдера если вас не устаивает качество. Надеемся ваши требования будут удовлетворены. Хорошего вам дня.