Internet service provider reviews (Tomsk)
Give feedbackПоследнее время начались проблемы с этим провайдером. Отключают инет 2-3 раза в месяц, при попытке дозвониться, говорят, что проблемы с оборудованием у нас в доме. Почему так сложно настроить это г... оборудование, чтобы оно ломалось хотя б раз в пол года??? Сейчас это достаточно легко и просто. Все-таки в нашем городе нет действительно хорошего провайдера. Есть только лучшие из худших :(
Precessing request, please wait
Томтел конечно не самый лучший в Томске, но есть и хуже. Конечно той скорости которую он заявляет нет, особенно в час пики по вечерам, но тем не менее серфить инет можно... Там где идет по технологии фаст-эзернет, то там еще ни че, а в других местах города - это как повезет!
Precessing request, please wait
Связан с ТОМТЭЛ только из-за телевидения,т.к. в доме нет общественной антенны,но качество теле-сигнала ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!А скорость по внешнему трафику вечером-т.е.когда Мне нужен ИНТЕРНЕТ-падает ближе к нулю! при заявленной 512 Кбит/с !!! К сожалению ни чего хорошего про ТОМТЭЛ сказать не могу!!! Не выполняют своих обязательств-а если точнее обманывают!А чтобы связаться с ними по телефону,когда нет интернета,надо выслушать бесполезную болтовню автоответчика в течении нескольких минут,а сотовая связь на городской телефон дороговата!
Precessing request, please wait
Отличный провайдер! Чижу уже больше полугода, сеть ниразу не глючила (один раз техработы велись час). Компьютер держу в нормальном состоянии, у друзей были проблемы, после переустановки винды, тоже теперь летает. Тех. поддержка работает на ура, 5 мин подождать не в лом.
Precessing request, please wait
Странно они проверяют скорость. Берут сайт speedtest и "натестивают" дикие скорости, а страница mail.ru загружается около полминуты. yandex - скорость интернета показывает 0,8-4 Мб. "Мы вам гарантируем скорость только до Новосибирска" Да уж точно - мне только до туда типа и надо.
Сменить Mac-адрес - так специально надо ждать звонка инженера. Полдня интернета нет. Зачем они набрали пыпок в справочную? Хоть бы им повышение квалификации что ли провели.
Когда сами чего звонят - мы вас записываем. Один раз я их также предупредила, что записываю разговор - так сразу другой тон и другая скорость обслуживания.
Если нет интернета более 72 часов в месяц (в этом месяце не было почти неделю) - пишите заявление на сакко - мы его рассмотрим. Ага, вот мне делать нечего, как дорогу бензином поливать из-за их копеечного перерасчета. На то и рассчитано.
Был бы лучший провайдер в нашем доме - давно бы перешла. Но нужно кабельное ТВ.
Короче, пока сижу. А НТС наглеют. Точнее им наплевать - деньги-то идут.
Precessing request, please wait
На мой взгляд из существующих провайдеров в Томске по соотношении цена/качество лидирует несомненно ТТК.Согласен, по пятницам вечерами "тугодум" но это временами, при заявленной 2-4 ,2 метра стабильно... в лучшем случае наблюдалось до 12 метров. Красавцы)))
Precessing request, please wait