Internet service provider reviews (Tomsk)

Give feedback
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неприкрытый пиар на сайте

Последние отзывы напоминают неприкрытую рекламу провайдера, который наконец-то начал шевелится с приходом крупных федеральных игроков.
Качество связи оставляет желать лучшего, частенько начинает packet lost до 10%, дозвониться до специалистов на тех.поддержке как сыграть в русскую рулетку (девочки на телефоне чаще всего не смогут вникнуть в суть проблемы клиента), скорости на новых мегатарифах не соответствуют действительности. Вместо обещанных 40 Мбит/с ночью выжимает, дай бог, 20, а бывает и не выше 5. К тому же, бывает выпадают целые сегменты из сети, причём надолго. В ТП иногда заявку держат по 3-4 дня, приходится переходить на истерику, чтобы добиться действий.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
05.08.2011 at 20:08
c. Tomsk
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
5+ТВ

С TOMTEL уже более 5 лет=)И наконец то он показал себя) После того как я сменила тариф на 5+ТВ не на радуюсь)2 месяца вообще не платила ни за инэт ни за ТВ,а по инэту просто летаю.Фильмы,файлы скачиваются за секунды)Внешний трафик так же радует,а особенно после 2 часов ночи.

Вообщем молодцы ребята,стараются =^_^=
TOMTEL лучший!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ОлЕчКа
31.07.2011 at 12:10
c. Tomsk
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Гепард Энерджи

ТОмтелом давно пользуюсь, не давно перешел на новую ветку тарифов Гепард Энерджи.
12мегабит+55 каналов - 550 рублей. Заявленная скорость выдается. Очень рад :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
29.07.2011 at 03:47
c. Tomsk
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключился на тариф Gepard Energy + TV и был приятно удивлён. Все работает, не ломается, не падает. Желаю дальнейшего развития и увеличения предоставляемых услуг!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
IgorAS
27.07.2011 at 04:33
c. Tomsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мошенники и грубияны!

реальная скорость меньше заявленной в первые 2 недели в 3 раза, потом ещё в 3 раза ниже! При обращении в службу тех поддержки получаем ответ: а у меня на порту всё в порядке :)давайте вот так скорость измерим...если 2ip им не нравится то пробуем на yandex скорость измерять, потом идем на спидтест, потом ещё куда ...на вопрос а чем мы сейчас занимаемся, отвечают: будите выступать, будите сами свои проблемы решать... СЕРВИС!!! Завтра пойду в офис жалобу писать, посмотрим как на неё отреагируют...НО!!! в случае расторжения договора - 700 руб упссс :)нет проблем :) в Томске УПАГАН провайдеров!!! И такого хамства ни в одной тех поддержки нет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Светлана
13.07.2011 at 10:22
c. Tomsk
Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично! Доволен до безобразия!

Полностью устраивает. Приятно обрадовало ночное увеличение скорости x2. Бывают изредка провалы по скорости, но не чаще чем у всех + наличие цифрового кабельного ТВ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Недавно подключился, все пока отлично, скорость почему-то на этом сайте занижает от реальной, на speedtest.net более менее нормально показывает. Я говорю про проводной интернет, те у кого 3ж, там понятно - могут быть сбои.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.06.2011 at 21:28
c. Tomsk
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший, годный пров, за свою цену всё отрабатывает, интернет качественный. Сеть работает быстро и стабильно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.06.2011 at 08:38
c. Tomsk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой

Обещанная скорость от 8 до 16, по факту, иногда бывает 720kb/c. Просто пипец. Позвонил, прождал 15 минут, поговорил с одним - результат ноль, потом он меня переключил на инженера, прождал еще 15 мин. Инженер в итоге сказал, что у меня проблемы с компьютером. нет слов, компетенция ноль. Потом мне позванила какая-то директор и сказала, что она помочь не может и мне сделали компенсацию в 70 рублей. Просто оборжаться. Самый отстойный интернет!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
06.06.2011 at 14:14
c. Tomsk
Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пользователь

Нормальная контора, бывают конечно замашки, но редко и не сравнить с другими провайдерами.
Пользуюсь уже 3 год, особых проблем не было.
последние 3 месяца сидел за 25 рублей при 512Кбит и 53 канала кабельного..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
02.06.2011 at 04:34
c. Tomsk