Internet service provider reviews Telemax

Give feedback
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сомнительный провайдер

Заявленная скорость 4Мбит/с днем и до 8-ми в утреннее время, чего в принципе никогда не наблюдаю, обычно на уровне 1Мбит/c. Как минимум раз в две недели падение сервера, порыв кабеля на магистрали или что-нибудь подобное (причины, озвучиваемые в тех.поддержке), если повезет дозвониться, то устраняют за пару часов, иначе за день. Плачу 150р. в месяц - это самый дешевый тариф. Ранее подключался к тарифам за 350 рублей, разницы не заметил.
Ну нет у нас удовлетворительного провайдера в городе, нет и все тут. Что дают, тем и пользуемся, сколько просят, столько и платим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Донат
10.11.2012 at 09:47
c. Zheleznogorsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый адекватный провайдер Железногорска

На самом деле это единственный адекватный провайдер Железногорска.
9-ка, ГТС и НетуСети это вообще не провайдеры, а мелкие унылые сети.
Телемакс единственный юридически грамотный провайдер.
Реально грамотная техподдержка.
Единственный оператор где по закону обеспечена круглосуточная служба принятия претензий о неисправностях.
Буквально редки аварии.
Реально грамотное описание сети и параметров сети на сайтах Телемакса.
Гиганский Ростелеком и то не может похвастаться такой оперативностью

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полное несоответствие тарифному плану!

Постоянные перебои с сетью и интернетом, особенно по вечерам и по выходным, личное моё мнение что это далеко не лучший провайдер! И постоянно 1 стабильная маза - старое оборудование... Вобщем соглашусь со всеми отрицательными отзывами! Про техподдержу скажу что, ни разу не на хамили но и дельного не посоветовали!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alex
04.11.2012 at 12:20
c. Zheleznogorsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Намеренно урезают скорость!

Происходит намеренное урезание скорости. При этом оплата согласно максимальной. Тариф от 3-4Мбит, реальная сейчас - не выше 512 кбит. Замер не прыгает, как при неполадках, а идёт ровно по 512-и!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.05.2011 at 18:05
c. Zheleznogorsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохо

Скорость лишь иногда соответствует тарифному плану.
Вечером и по выходным дням пользоваться интернетом невозможно, постоянные разрывы и потерчя пакетов...
Администраторы хамло, до диспетчеров не дозвониться...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.03.2011 at 03:59
c. Krasnoyarsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Заявленной скорости по тарифу просто нет!

Все тарифы которые есть в этой компании сплошное надувательство! Вот так товарищи!Не советую, но в моем городе конечно выбирать не приходится. Предупредить все равно считаю своим долгом!Ж...!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Уже больше года подключен к этой сети, никаких претензий нет, проблемы со скоростью только в выходные дни, да и то не намного ниже заявленной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.02.2011 at 10:54
c. Zheleznogorsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно.

Работу сети, персонала, тех.поддержки считаю неприемлемой. Отвратительно! Постоянные обрывы, низкая скорость соединения. На замечания отвечают неадекватно. Хорошо хоть цены низкие, хотя качеству они не соответствуют. Телемакс остаётся на плаву лишь потому, что нет выбора.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ККК
13.02.2011 at 13:17
c. Zheleznogorsk
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все работает

Скорость всегда обычно на высоте (80-100% от тарифной), исключая только время плановых работ (обычно о них я уже предупрежден). Только с пингом проблемы :) Но обычно они меня мало волнуют - в онлайн игры играю мало, а если надо что-то большое скачать - то даже вечером скорость просто замечательная.
Служба поддержки принимает заявку, если что-то не работает. Скорость починки разная - могут починить и через час, а могут и через 2 дня. Цена за такие услуги для меня вменяемая, так как скорость хорошая. В целом, нормальный такой провайдер для нашего города :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Среднее

Тех поддержка не всегда работает хорошо бывает, приезжают только на 2 день, а не в обещанные 24 часа. Ну а скорость вечером оставляет желать лучшего, много людей заходит и тормозит страшно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.08.2010 at 07:18
c. Zheleznogorsk