Internet service provider reviews (Surgut)
Give feedbackПотоковое видео глохнет даже у соты. Интернет может и самый быстрый у сетей мегафона, но быстрый не значит много. В среднем на 4g 350кб загрузки это потолок. Эти собаки режут скорость особенно когда часы пик. Но пинги конечно быстрые, в рекламе не соврали.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Максим!
Здесь мы даем ответы и стараемся помочь пользователям Yota. Как понимаем, Ваш отзыв именно о работе сети Мегафон?
Если мы вдруг неверно поняли Вас, либо и с нашей сетью замечаете сложности, но напишите нам, пожалуйста, в одном из каналов поддержки, мы все проверим:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Здравствуйте, Олег. Давайте выясним, в чем причина. Напишите, пожалуйста, нам свой номер договора в личный чат или позвоните по номеру 8 (346) 236-08-08.
Добрый вечер. Мы бы хотели узнать, какая именно у вас проблема? Напишите нам о ней в чат, который находится в личном кабинете или по телефону 8 (346) 236-08-08.
Здравствуйте, Эльвира!
Весьма обеспокоены ситуацией, ни в коем случае скорость мы не режем, не хотели доставить неудобства.
Что касается снижения скорости, то именно сегодня у нас наблюдается массовый технический сбой, как видим, Вы уже обратились к нам в поддержку, коллеги настроили SMS-уведомление о завершении работ.
Если и после этого трудности сохранятся, напишите нам, пожалуйста в одном из каналов:
- на сайте http://www.yota.ru/ ;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Скорость, много каналов на выбор и вкус. Цена не кусается. Служба поддержки работает хорошо можно сказать оперативно. Да бывали сбои, но устраняется очень быстро. Когда ведутся технические работы приходит оповещение. В общем пользуюсь и радуюсь.
Precessing request, please wait
Лучший провайдер в Сургуте, спросите любого абонента, я думаю подтвердит. Качество интернета на высоте, за всё время пользования было лишь несколько недолгих обрывов связи, и о них провайдер сообщал заранее, т. к. техобслуживание никто не отменял. После РТ с их «оптикой до дома» как с жиги на порше пересел, не в обиду тазоводам :)
Спасибо Вам, вы лучшие!
Precessing request, please wait
