Internet service provider reviews (Sterlitamak)

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер ужасный! При установке своего оборудования, как оказалось заключили повторно договор, после чего, как выяснилось только в офисе провайдера, оплачивать услугу нужно и по первому и по второму договору. То есть, на протяжении года, образовался долг!! При этом сотрудник офиса видимо уже не первый раз это объясняет очередному клиенту! Мало того, что обманывают при оформлении очередных договоров, не объясняя конкретно что нужно и для чего, так ещё и сама скорость интернета и ТВ ужасного качества.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.07.2021 at 05:53
c. Sterlitamak
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Хочу посоветовать провайдера уфанет, так как пинг от него меньше всех, нету тех неполадок бывают очень редко в полгода один раз. очень нормальная цена тех. поддержка моментально отвечает что на сайте что в группе вконтакте звонить не пробовал :)
Больше мне нечего написать про мой прекрасный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ильшат
10.02.2021 at 11:42
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Ильшат, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. Желаем вам приятного пользования нашими услугами! Ваш Уфанет.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уфанет forever

Хочу поделиться впечатлениями после пользования услугами интернета от Уфанета: живем в частном секторе, сначала дома был только мобильный интернет, ввиду отсутствия нормальной скорости и ограниченного траффика приходилось постоянно ограничивать себя во всём и самое обидное: то гб, то деньги заканчивались в самый не подходящий момент:) Благодарна Уфанету, что мы наконец-то стали обладателями нормального интернета, особенно в период карантина, когда пришлось и ребенку учиться из дома, и нам работать. Это просто спасение. Спасибо большое специалистам, которые не только быстро подключили все, но и помогли настроить удаленку!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марина
20.08.2020 at 20:24
c. Sterlitamak
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
огромное спасибо

у меня слетели все настройки роутера я позвонил по номер который был на сайте и со заговорил мужчина и очень быстро и понятно помог настроить роутер. побольше бы таких работников!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Радмир
11.07.2020 at 16:35
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Радмир, большое спасибо за отзыв! Если у вас еще остались какие-либо вопросы по качеству предоставляемых услуг, обращайтесь. С удовольствием проконсультируем и поможем. Ваш, Уфанет ;)

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
прервали важную конференцию

у меня по работе шла конференция, и вдруг вай вай подключен без доступа в интернет, позвонила конечно сразу на горячую линию 09388, целых 5 минут еще ждала оператора, взяла оператор девушка, сослалась оператор на то, что по нашему району была «авария», у нас есть чат с соседями, в чате спросила в порядке ли у них вай фай, все сказали в норме, как я объяснила оператору, что у соседей все в норме, она сразу же сказала, что не по району, а по городу была оказывается «авария», и сказала, что все уже устранили, как можно за 5 сек устранить аварию? не складывается «мозаика»

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Айгуль
06.04.2020 at 14:03
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Айгуль, здравствуйте! Возможно, у ваших соседей доступ в Интернет восстановился чуть раньше, чем у Вас, либо же они не "сидели" в этот момент активно в Интернете и не заметили кратковременного сбоя. Приносим Вам еще раз свои извинения за предоставленные неудобства! Мы стараемся решать все неполадки на сети максимально быстро. Кстати, помимо "горячей линии" по телефону, можете писать нам во ВКонтакте, в мобильном приложении "Уфанет". Мы на связи!

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Работает отлично, но иногда подвисает до 2/мб в секунду. Но это на 8 секунд) Провайдер отличный, работаю с ним уже 3 года.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эрик
12.08.2019 at 13:21
c. Sterlitamak
Комментарий представителя провайдера

Эрик, спасибо за оценку! Если подобные провалы скорости у вас происходят регулярно, то обратитесь в нашу службу техподдержки, они решат эту проблему.

Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
высокая скорость, отличное качество телевидения

Подключены услуги Интернет и телевидение. Пользуюсь услугами уже давно. качество услуг хорошее. Интернет-соединение без обрывов и на большой скорости. Стоимость услуг и качество устраивает. Поэтому я выбираю Баштел!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
09.04.2019 at 10:39
c. Sterlitamak
Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
высокий пинг

пинг высокий вче вам еще написать интернет если честно у вас ниже среднего скорость небольшая вечная проблема вечером с перегрузками,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
руслан
29.03.2018 at 10:28
c. Sterlitamak
Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернета

А за что я плачу деньги если скорость всего 8,8 можно ли пересчитать плату за интернет а я плачу за скорость в 100 баллов а вы не выполняете свои обязательства я уйду к другому провайдеру если вы будете вести такую политику к своим клиентам

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Борис
04.03.2018 at 16:37
c. Sterlitamak
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

чем дальше тем хуже, до поддержки не дозвониться совсем. Глухой телефон, звонишь им а в ответ: нажмите 1, нажмите 2, вернитесь в меню. Пинг 124. 124, Карл!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Азамат
08.12.2017 at 15:51
c. Sterlitamak