Internet service provider reviews (Saratov)

Give feedback
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Компетентность сотрудников и сервис

Целых три дня у меня не было интернета, каждый день по 3-5-ть раз я звонил в службу поддержки, и на каждый звонок у меня уходило по 30 минут. Я проверил все возможные настройки за это время, протокол подключения изначально был Dynamic IP4 и интернет работал, что я только не менял в настройках. И наконец я дозвонился до одного единственного специалиста (девушка Евгения кажется), который мне объяснила что по Саратову протокол подключения PPPoE, и нужно ввести логин и пароль, интернет заработал. Но самое главное монтажник, специалист по настройке так и не приехал для решения проблемы и даже не позвонил, за все три дня, хотя его выезд переназначали несколько раз.
Позор.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
15.12.2020 at 08:10
c. Saratov
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый уебанский оператор

Скорость 1мбит/с, пинг под 150(в лучшем случае), поддержка шлёт [ЦЕНЗУРА] (завуалированно, разумеется), цены, спам, навязывание услуг.
Подробнее:
Живу в нижнем подзалупинске где ловит сеть только этих мразей, и то по 4-5 раз за день пропадает связь (не только у меня), планирую поставить дальнобойный WiFi чтобы отказаться от их «услуг».
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.12.2020 at 16:18
c. Saratov
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сергей

Скорость доступа занижена более чем в 10 раз. Местные ремонтники исправили линию, но скорость не поднялась, Деньги просят платить вовремя, а качества нет. Служба поддержки заявку приняла и уже три дня тишина,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
30.11.2020 at 15:59
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей! Напишите нам в любой соцсети или на почту smm@volga.rt.ru - мы во всём разберёмся!

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все от словосочетания : постольку поскольку и кое как и как нибудь .

Решил подключится к данной компании уже давно, пользовался голосовым пакетом, потом решил попробывать тариф Близкие люди и как оказалось ничего хорошего не было тогда когда сим карту просто выкинул и нет сейчас. Скорость как на улитках, если жаба душит давать инет на раздачу, то не пудрите людям мозг, еще скорость что в Московской области что в Пензенской одинакова. . Итог после двух месяцев приходит на ум сменить данного оператора на Мегафон.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
31.10.2020 at 16:32
c. Saratov
OOO "FANNET-TELEKOM"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучше не подключать

Главный поставщик возгорания в мою промежность, большинство слитых каток в доте и кс именно от них, проверки серверов каждый день уже неделю, худшее что я мог подключить, советую провайдеру сжечь свои серваки, а клиентом найти норм провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Карим
02.10.2020 at 13:22
c. Saratov
MTS (OAO «KOMSTAR – OTS»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо работает интернет провайдер

при проверке скорости показывает входящая 9, а должна быть 10, исходящая 2,24, а бывает и меньше, долго загружаются документы, часто отключается интернет, сутками сидим без связи

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
01.10.2020 at 10:48
c. Saratov
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн отвратительный провайдер

Низкая скорость соединения, отвратный сервис, воруют деньги со счета по чуть чуть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
28.09.2020 at 11:18
c. Saratov
SPUTNIK TV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший оператор

Хороший недорогой провайдер. Настроили все быстро. Пользуюсь уже полгода. Сбои почти не заметны. В техподдержку ни разу не обращалась. Компания не повысила в карантин цены, за что отдельное спасибо! Одно неудобно: как-то забыла заплатить вовремя, а с дежурной страницы при отсутствии оплаты кнопка «оплатить» не работает — нет доступа на сайт платежного терминала. Пришлось платить через мобильный интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.09.2020 at 10:57
c. Saratov
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Цена=5/качество=4

Пользуюсь уже пол года, скорость иногда подводит, но в целом нормально. Служба поддержки ужасная, пытался подключиться и позвонил в СП и они сказали подождать, я долго ждал и в итоге сам разобрался, а они позвонили только завтра вечером. Но за такую цену особа и не жалюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.09.2020 at 20:31
c. Saratov
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет

Идёт 7 день после обращения в службу поддержки, роутер не может загрузить локальный IP, и из-за этого не выпускает в интернет, если подключить кабель интернета на прямую в компьютер, то всё работает отлично, если переключить обратно в роутер то он сново плачет что не может загрузить локальный IP, поэтому он якобы не настроен и снова перенаправляет на страницу настройки роутера, прописывая что роутер настроен не полностью. Видимо инженерам совсем слабенькие, что не могут найти причину проблемы (из за чего всё началось, был дождь со спец эффектами (молния) и вырубалось электричество примерно 5 — 6 раз, после этого благополучно сдох роутер) было принято решение купить новый и тут всё и началось описанное выше. Первый раз поверил технику что роутер неисправен, поменял, тоже самое, снова техник сказал что проблема в роутере, поменял в третий раз, опять та же история правда в этот раз я посоветовал технику сменить профессию, так как я усомнился в его квалификационных способностях, думаю надо переходить на другого оператора, раз здесь ничего не могут сделать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
илья
05.09.2020 at 21:30
c. Saratov