Internet service provider reviews ООО "Саратовская цифровая телефонная сеть"

Give feedback
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Максим Александрович, где ты??????

СЦТС отвратительно работает, скорость выше 1,5Мбит не поднимается, оплачиваю за 20Мбит; телевидение после 18 часов квакает и постоянно разрывы в соединении инета
Руководство не принимает,записаться по тел.799801 не возможно, как только о Записи на прием услышат-бросают трубку.
Платеж по терминалу не принимают, мой точно от27.02.2015, говорят нет у меня ихнего тел.,поэтому провести не могут, Предлагают указывать любой др. тел. их компании...
ФУ! Руководство - это ваши распоряжения выполняют ваши сотрудники???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тамара
20.04.2015 at 16:26
c. Saratov
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ура другой провайдер тянет сеть

сижу на сцтс уже лет 8 просто не было альтернативы заявленых скоростей внешки ни разу не увидел звонки в поддержку приводят к одному ответу до нашего сервака всё летает согласно заявленному а внешка нас не волнует))) наконец то дождались альтернативы как ток закончат монтаж сразу сваливаю хоть к кому))) хуже провайдера в городе чес сцтс нет и по цене я даже боюсь думать какя цена была бы за соединение максимум 3 м/с при заявленных 14

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
19.03.2015 at 20:05
c. Saratov
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дешево и слишком сердито

Речь об ADSL

Пожалуй единственный плюс это цена. Также входящая скорость для ADSL в принципе неплохая, 5-6 мегабит, правда из заявленных 10.

Если только для серфинга - то пойдет. Но нужен был интернет для работы. Потребовалось установить VPN соединение. То же соединеие работает через ТТК и 4G модем от мегафона. При подключении через СЦТС выдает ошибку. Звоню в поддержку. Говорят "у вас странички открываются?" - да. На этом и все. Когда им говоришь про VPN, детали ошибки и что вообще интернет он не только для страничек - ответ: "мы такие консультации не оказываем. Можете вызвать специалиста за 300р" (причем не важно решится проблема или нет).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Отзыв на Саратовская цифровая телефонная сеть во первых доступен узкий круг домов у которых есть возможность подключения этого провайдера это наверное единственный минус.
Главные плюсы единственные в Саратове кто проводит оптоволокно до квартиры, предоставляют модем, выполняют сроки поставленные в договоре.
Цены чуть ниже чем у конкурентов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
08.05.2014 at 05:42
c. Saratov
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Переехал в новую квартиру, в новом доме пока только этот провайдер. Мне в квартиру затащили оптический патчкорд и поставили железяку АЛС5440. На момент включения все было шоколадно, пакетики бегали,
1. Железка от провайдера перестала подавать признаки жизни после первого же выключения света, через пару часов после первичной установки. Благо заменили достаточно оперативно не взяв денег.
2. На этой железке не работает NAT, пляски с бубном ни к чему не приводят.
3. Уже несколько дней подрят пропадает на срок 4-8 часов зарубежный сегмент интернета.
4. Скорость упала в разы.
5. Постоянно занятый телефон техподдержки (благо пара операторов до которых я дозвонился были вполне адекватными)
6. Да дешево, тарифы в хорошие на бумаге, но тут действует [ЦЕНЗУРА], зато дешево.
В общем: Если вы хотите подключиться к СЦТС, крепко подумайте первоначально. Я отключусь при первой же возможности.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
16.12.2013 at 06:39
c. Saratov
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СЦТС по оптиволокну

Скорость интернет соединения по оптиволокну в 20 раз ниже обещанной! Ужасный интернет! Не рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
04.11.2013 at 19:16
c. Saratov
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УЖААААААААААААААААААААААС

Скорость постоянно скачет, если я звоню с домашнего телефона интернет слетает,очень часто даже не подключается, 10 м/б качаются 20 минут,постоянные сбои,а на звонки в тех поддержку мне говорят, что бы я пере установил windows как я и сделал и всё равно всё ужасно. Так, что думайте стоит ли подключаться
к этому ужасу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Б
06.02.2013 at 12:30
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Переустановите сплиттер до всех линий "домашнего телефона" , а не после. Так же можно вызвать бесплатно специалиста в тех.поддержке 795544.

OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой

Заявленная скорость не будет достигнута никогда. На 2ip.ru скорость 0,5 мб/с в обе стороны. Speedtest.net чуть больше. При попытке выяснить что не так в службе поддержки предлагают пройти тест на scts.ru/speedtest, кторый как ни странно показывает заявленные 8 мб/с скачки 1 мб/с отдачи. Про другие ресурсы измерения скорости ничего слышать не хотят.
Пользуюсь так как в частном секторе Саратова нет альтернативы. Если у вас есть выбор не подключайте adsl от СЦТС.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Безысходность

Живу в коммуналке, и кроме СЦТС к нам ничего не могут протянуть. Если была бы хоть минимальная возможность- сбежал на корбину, или дом.ру. Друзья если есть ХОТЬ КАКИЕ ТО АЛЬТЕРНАТИВЫ (кроме ВТ, ибо СЦТС сиречь его филиал), ни за что, ни за какие тарифы не подключайтесь к СЦТС. Ужасный провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
24.10.2012 at 16:21
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Нет, не филиал. С конкретными проблемами звонить в тех.поддержку 795544.

OOO "Saratovskaja cifrovaja telefonnaja set‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Саратовская Цифровая Телефонная Сеть

Это просто редкостное [ЦЕНЗУРА]! Если есть разрывы связи, то всё, ждите восстановления 2 недели минимум. Даже было так, либо телефон работает - нет интернета, либо интернет работает - телефон не работает. С интервалом в 3-4 месяца подряд одна и та же ситуация. Ломается обычно в пятницу, как только с работы приходишь и жди до понедельника. Служба поддержки обычно говорит, что пока выходные, а потом заявку будут рассматривать, на следующей неделе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
29.09.2012 at 22:02
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Звоните 795544, в течение 5 рабочих дней устраняем все проблемы по факту обычно раньше.