На протяжении 2-х лет постоянные проблемы с сетью. После аварии, допущенной по вине провайдера слетели настройки роутера до заводских. После аварии, вместо того, чтобы внятно объяснить как снова запустить роутер, прислали техника, который взял 600 рублей. 300 рублей за вызов (который был бы не нужен, если бы не было аварии), и 300 рублей за настройку роутера, которую могли бы сделать сами. Более того никаких отчетных документов (чек, договор на выполненные работы) техник не предоставил. Оператор объяснил, что у них в компании чеки не выдаются. Т.е. российское законодательство не соблюдается.

Пользуюсь интернетом СамараЛан и в организации и дома уже более семи лет. Безупречное качество канала (никаких «водопоев»), великолепная обратная связь от провайдера в случае возникновения каких-либо вопросов. Молниеносное решение возникающих вопросов. Пользуюсь дома также телефонией и ТВ от Самаралан — все на высшем уровне. Остальным провайдерам Самары следует стремиться к такому уровню клиентоориентированности и адекватности персонала. И все это на фоне, пожалуй, лучших цен на услуги. Так держать, Самаралан! Браво, Андрей!

Замечательная компания.
Пользуюсь несколько лет, отличный интернет, отличное ТВ. Отзывчивый персонал. По поводу стоимости — один раз за всё время подняли цену на услуги и то в пределах официальной инфляции.
Попросили оставить отзыв, но для Самаралан не жалко. Рекомендую, не пожалеете

3 м-ца являюсь абонентом СамараЛан, и ни разу не пожалела о переходе. За это время всего один раз была авария, которую быстро устранили, всё остальное время интернет работает без проблем, спидтест стабильно держится на отметке 85-93 Мб/с, никаких провалов, обрывов. В квартиру заходит кабель на роутер Кинетик Эйр, сеть на 5 ГГц работает очень стабильно, на ней «сидят» смарт-ТВ и iMac, потоковое видео через интернет очень стабильно, вообще никаких проблем, фризов, артефактов нет, тьфу-тьфу. Вменяемая техподдержка. Только хорошие впечатления.

Пользуюсь пакетом 2 в 1 за 590 руб. Телевидение отличное. Интернет тоже ни когда не огорчает. Поменял роутер на Mikrotik, даже не ожидал такой разницы. Рекомендую.

Подключен с 2014 года, проблем нет от слова совсем, огромный плюс для меня что телевиденье не убогое ip-tv, а отдельным проводом по dvb-c,
IP адрес 30 рублей в месяц, у нас уже пол подъезда переползи на Самаралан.тариф 590р за 90 мбит и тв и еще 30 рублей за статический IP. мюторент разгоняется до 10.5-11 мбайт/сек.На второй хате дурдом ру, одними звонками задрочили уже.

Качество интернета полностью устраивает, скорость хорошая, но при подключении нескольких устройств она снижается

Никак не могу дождаться, когда в нашем доме будет альтернатива этому ужасному провайдеру. Постоянно пропадает интернет. Приходится пользоваться мобильным интернетом.

Отличный провайдер. За год нареканий нет. Прекрасный полёт и стабильная скорость инета
Купили новый телевизор, стало показывать более 150 каналов. Чума просто!

Пишу в 23-30, горит нереально! Раньше я думал что хуже ЭГС в Самаре нет ничего... по факту. Ноут Acer aspire E5-575G-504V, роутер Zyxel Keenetic Omni II. Последние обновы ставлю только руками. Тариф 590руб. 2в1. Кроме ноута подключены 2 смартфона. Всё это для CS GO, после 20-00 играть НЕВОЗМОЖНО: пинг скачет с 60 до 600, тотальное слайдшоу, найти игру не может по 30 минут из-за ошибки "пинг до ближайших серверов не менее 400мс". Эти же девайсы на интернете от Дом.ру работают нормально, пинг от 40 да 60, потерь пакетов нет. Жаль что кроме этого недоразумения (интернетом язык не поворачивается назвать), в доме больше ничего нет.
P.S.: ТВ тоже не особо