Internet service provider reviews AksInet
Give feedback
Уважаемые провайдеры, что у Вас происходит. 2 недели постоянные проблемы с интернетом. Дозвониться просто не возможно, ждешь своей очереди (при звонке как правило 6 в очереди) и как только тебе должны ответить звонки сбрасывают. Наведите порядок, понятно, что звонков много, но это уже не проблемы абонентов. С Вас пора уже требовать перерасчет за такое соединение. По моему тарифу до 10 МБит, скорость иногда достигает 6, в так как правило 4, что за бардак.
Ждем ответа.
Раньше порядок был значительно лучше.
Precessing request, please wait
09.09.2011 г. техподдержка аксинет показала своё истинное лицо! Примерно после 13 часов у многих очень сильно упала скорость. При попытке дозвониться в техподдержку аксинет и выждав очередь в 7-10 ожидающих, несколько раз тупо сбрасывали телефон, думаю, что поступали так с каждым, т.к. абоненты в очереди не задерживались. С таким отношением к клиенту, ребята, вы их быстро растеряете!
Precessing request, please wait
Действительно после ввода VPN качество предоставления инет услуг ощутимо упало, до этого никаких проблем не знал, сейчас скорость вместо заявленных 10 Мб еле-еле вечером (иногда днём) дотягивает до 3-х. Поражает служба поддержки вечером - при обращении с проблемами скорости могут лишь оформить вызов техников на следующий день (зачем - я и так могу на следующий день сам позвонить и вызвать).
Исправляйтесь!!!
Precessing request, please wait
Еще недавно до ввода VPN и APTV и скорость была стабильная, соответствующая трафику.
После ввода VPN скорость скачет как ненормальная от 0,2 Мбит/с до 6 Мбит/с, при заявленных 6 Мбит/с. Чаще всего от 1 до 3Мбит/с. APTV вообще перестал работать. Сколько не обращался, не могут настроить. То коммутаторов не было, то поставили а интернет еще медленнее стал.
Думаю уже отказываться от данного провайдера. Видать посыпался отличный провайдер.
Precessing request, please wait
Пользуюсь уже несколько лет, проблем никаких, техподдержка - отличная, скорости устраивают полностью, все обещанные 10 мегабит на тарифе "мега", правда что бы занять весь канал нужно качать в несколько потоков, но это не проблема провайдера я думаю. IPTV кстати не смотря что в тестовом режиме, но стало работать намного лучше чем 2 месяца назад.
Precessing request, please wait
На самом деле это лучший в городе провайдер.
1. Скорость совпадает с заявленной в любое время суток.
2. Стабильность хорошая, просто vpn надо настроить грамотно, только не все умеют, но есть круглосуточная поддержка и там всё объясняют.
3. IP-TV работает отлично, можно взять в долг, если кончились деньги.
4. Сбои или обрывы бывают крайне редко, во всяком случае относительно других провайдеров.
Precessing request, please wait
Отличный провайдер, уже 3 месяца ни единого нарекания. Подключили быстро: увидел рекламу, позвонил - на следующий день уже подключили. Сейчас в тестовом режиме есть IPTV, там иногда наблюдаются замерания картинки на 1-2 секунды, надеюсь когда эта услуга будет не тестовой это уже исправят.
Precessing request, please wait