Заявленная скорость по тарифу гарантирована только на серверах РЦТК, на внешние ресурсы только канал предоставляется, а какая там будет скорость зависит только от загруженности провайдеров, через чьи серваки вы выходите на тот или иной сайт. ( Все в договоре написано, если внимательно почитать)
По поводу файерволов и антивирусов – любой активный юзер знает, что если поставить 100% защиту от всего в инет не выйдешь (попробуйте войти или выйти в закрытую на пару замков дверь)
По поводу онлайн игр - ими ничего не определяется. Играйте на местных серваках и все будет ОК.
И в защиту операторов – они действуют согласно инструкции, а если «активный» юзер не может объяснить суть проблемы и объяснения его заключаются только в воплях и утверждениях, что «инет лагает – давайте че-нить делайте», пусть этот «активный» юзер разбирается в своих проблемах сам, а не занимает линию.
Лично я доволен качеством предоставленных услуг. Удачи и процветания компании.

Да это смотря в каком месте я подключен по горьковской стабильно каждую неделю то аплоад то даунлоад падает и дня на 3-4,когда это закончится не ясно.За что мы им платим, и это единственный провайдер здесь деваться некуда.

Провайдер Замечательный! По сравнению с прокси Просто Небо и земля!

Раньше был норм провайдер, сейчас фуфловый. скорость бывает раз в 20 ниже заявленной (512 кбс вместо 10 мбс). не надо писать туфту про "ошибки" и фаейрволлы. это написали люди несведущие в пк. видимо под ошибками имеется ввиду вирусняк, он только у юзеров, которые пользуются компом первый год. фаейрволлы не тормозят трафик, они жрут оперативку при его обработке (при нормальных условиях), это какой надо фаейрвол и какой древний комп чтоб фаер грузил оперативку так, что трафик не успевал бы обрабатываться, 1-2 пентиум чтоль. от конченного вебстрима перешел на рцтк, в итоге через какое-то время рцтк стал нелучше. конченое качество определить можно игря в онлайн игры (линейка, вов), смотря фильмы онлайн или ролики, качая че-нибудь. те кто пишут, что все норм они просто сидят где-нить в контакте вечерами на ферме грибы выращивают, а краштеста такого как мы, активные юзеры не делают).
служба поддержки тоже глупая, видимо операторов берут опираясь не на знания, а на смазливое личико и приятный голос, чтоб админам было веселее в конторе. сервис никакой. скорость как на внешке прыгает кстати, так и на локальных ресурсах.

Недоволен работой провайдера, так как даже по внутреннему трафику скорость иногда в 10 раз меньше заявленной, а про внешний и говорит не приходиться.

Перешел на РЦТК с Прокси и очень рад, стабильная связь и постоянная скорость по тарифу. Респект и так держать. Лучший провайдер в городе

Самый рульный Интернет-провайдер, не завидую я там всяким сибирским сетям =)
yo респект РЦТК
(хоть и глюков дофига))

Пользуюсь их услугами 4 месяца, нареканий нет, пока доволен. Вообщем отличный провайдер в городе. До этого стоял Прокси, так вот у них постоянные проблемы со скоростью(особенно по вечерам), частые прерывание связи(последнее время) и очень высокий пинг.

Пользуюсь услугами интернета от РЦТК 2 года нареканий нет, если появляются какие то неисправности, тех. поддержка быстро все исправляет.

Переключился с Сибсвязи(Прокси) на РЦТК. Вообще как небо и земля отличаются. На РЦТК всегда скорость при любых тестах скорости выше заявленной, даже на серверах, находящихся за пределами нашей страны. Нежели на Сибсвязи, у которых и потери пакетов даже в пределах ветки огромные были. Ну и конечно же, Сибсвязь всегда ссылается на вышестоящего провайдера, типа ихнего канала не хватает и мы тут нипричём. Спрашивается тогда - а зачем вообще подключать ещё абонентов, если канала не хватает? Больше абонентов, больше прибыли then нужно расширять канал, либо подключать второго магистрального провайдера с максимально доступным каналом. Алсо, РЦТК лучший ИМХО, а Сибсвязь - уже начинает выходить в астрал.